Dazu Martin Babry, Marketingspezialist bei Kapsch CarrierCom: "Unsere Erfahrungen mit EVALANCHE sind ausgesprochen positiv. Wir profitieren von einem einfach zu handhabenden Webtool mit vielfältigen Möglichkeiten zur individuellen Anpassung."
Einsatzbereiche
Kapsch CarrierCom nutzt EVALANCHE für zwei unterschiedliche Einsatzgebiete.
- Für Eventkampagnen - sowohl intern als auch extern, vom ersten "Save-the-Date" über die eigentliche Einladung bis hin zu eventuellen Remindern und Event-Nachbetrachtungen inklusive der Anmeldeverwaltung über EVALANCHE Webformulare.
- Für die interne Kommunikation - monatlicher Newsletter an die Mitarbeiter mit Informationen über die wichtigsten Ereignisse der letzten vier Wochen und der kommenden Monate.
Weitere Planungen
Demnächst ist die Anbindung von EVALANCHE an ein neues CRM System geplant. Hierzu bietet EVALANCHE neben Konnektoren für SAP (zertifziert), Salesforce und Sugar CRM auch Bausteine für die schnelle Realisierung von Schnittstellen zu anderen Systemen.
Über Kapsch CarrierCom
Kapsch CarrierCom (www.kapschcarrier.com) ist global tätiger Hersteller und unabhängiger Systemintegrator von Telekommunikationslösungen für Bahngesellschaften und Provider von Fest-, Mobil-, Transport- und Access-Netzen. Das Unternehmen gehört zur Kapsch Group und bietet Applikationen und Services für Netze der nächsten Generation und innovative OSS/BSS Lösungen mit dem gesamten Spektrum: Beratung, Design und Produktentwicklung, Installation und Integration sowie Wartung und Betrieb kompletter Netze.