REHAU unterstützt seine Partner aus Handel und Handwerk seit Jahren umfassend und bedarfsorientiert mit Serviceleistungen. „Service mit System“ nennt der Polymerspezialist sein Angebot, das entlang der gesamten Wertschöpfungskette greift.
Gut beraten – flächendeckend
Mit sieben Verkaufsbüros im Bereich Bau ist REHAU bundesweit flächendeckend präsent. Fensterfachbetriebe profitieren so von persönlicher Betreuung, enger regionaler Vernetzung und Beratungsleistungen aus nächster Nähe. Für technische Fragen, Wünsche oder Probleme steht darüber hinaus eine telefonische Hotline zur Verfügung, die den Anrufern schnell und kompetent zur Seite steht.
Effizient arbeiten und effektiv planen – mit praktischer Software
Neu ist der Fensterkonfigurator von REHAU. Die Software kann von allen Kunden in den eigenen Internetauftritt integriert werden und bietet Endkunden spielerisch die Möglichkeit, schnell qualifizierte Produktanfragen zu erstellen.
Weitverbreitet und schon lange im Einsatz ist die REHAU Fenster-Planungssoftware. Stetig aktualisiert und um alle Neuigkeiten ergänzt, bietet sie zahlreiche Funktionen und ist dadurch für Fachbetriebe, Planer und Architekten zu einem wertvollen Arbeitsinstrument im Alltag geworden. Sie ist speziell auf die ständig wachsenden Anforderungen von Fachbetrieben sowie Architekten und Planern abgestimmt und ermöglicht die optimale Abwicklung aller wichtigen Aufgaben rund um das Fenster – von der Detailplanung bis zur Angebotsabgabe. REHAU stellt regelmäßig Updates zur Verfügung, die jederzeit unkompliziert und kostenfrei über das Internet heruntergeladen werden können. Die neueste Version beinhaltet alle Daten zum System SYNEGO sowie ein Modul zur Luftbedarfsberechnung, mit dem der Einsatz von GENEO INOVENT geplant werden kann.
Um ein individuelles Bauvorhaben im Hinblick auf die Energieeffizienz zu optimieren, bietet REHAU das Softwaretool Gebäudekonfigurator. Dabei werden nacheinander die Parameter des geplanten Gebäudes hinsichtlich Gebäudehülle, Belüftung, Wärmeverteilung und Wärmeerzeugung abgefragt. Über eine Tachoskala am unteren Rand der Seite sieht der Nutzer sofort die Auswirkung einer gewählten Maßnahme auf den Energiebedarf, die Investitionskosten, die Förderstandards nach KfW (Kreditanstalt für Wiederaufbau) sowie die Amortisationszeit. Nach Eingabe seiner Kontaktdaten erhält der Nutzer schließlich eine funktionale Baubeschreibung zu dem von ihm konfigurierten Gebäude inklusive einer übersichtlichen Kostenkalkulation als PDF-Datei. Auf Wunsch setzt sich auch ein REHAU Berater mit dem User in Verbindung, um individuelle Fragen zu beantworten und ihn tiefer gehend zu beraten.
REHAU eBusiness ist auf Fortschritt programmiert
Heute läuft vieles online. Auch gutes Geschäft. REHAU hat deshalb ein Servicepaket für Fensterfachbetriebe geschnürt, das im Wesentlichen auf beschleunigte und vereinfachte Arbeitsprozesse, aktuelle Informationen und mehr Marktnähe setzt. Ein Bestandteil des umfangreichen eBusiness-Angebotes ist das REHAU Kundenportal, das zahlreiche Vorteile bietet. Verarbeitungspartner finden hier – neben neuesten Informationen zu REHAU Fenster- und Fassadensystemen, zeitgemäßen Bauthemen und Terminen der REHAU Akademie – einen Online-Shop mit transparenter Auftragsverfolgung und Kontakte zu Bauherren, deren Anfragen im Portal direkt an interessierte Partner weitergeleitet werden. Kunden mit eigenem Warenwirtschaftssystem können außerdem das EDI–System (Electronic Data Interchange) nutzen und einen erheblichen Schritt Richtung papierloses Büro vollziehen. Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen werden in Sekundenschnelle übertragen.
Auch am HeinzeBauOffice, an das deutschlandweit rund 45.000 Architekten und Planer angeschlossen sind, ist REHAU mit aktuellen Informationen und CAD-Details beteiligt. So wird der Einbezug von REHAU Fenster- und Fassadentechnik in Ausschreibungen begünstigt und damit wiederum verarbeitende Betriebe gefördert.
Wissensvermittlung macht Schule: Veranstaltungen der REHAU Akademie
REHAU bietet seinen Kunden und Partnern ein umfangreiches Programm an Seminaren und Fachveranstaltungen an der REHAU Akademie oder in den Verkaufsbüros vor Ort. Mit weltweit mehr als 15.000 Seminarteilnehmern pro Jahr ist die hauseigene Bildungsstätte im Markt etabliert. Der Erfolg ist sicherlich auch mit der Themenvielfalt zu begründen. Denn diese ist ebenso groß wie die Herausforderungen, mit denen REHAU Partnerbetriebe täglich konfrontiert werden. Von Verarbeitung, Montage und Funktion der Produkte über Logistik und Qualitätssicherung bis hin zu Fragen in Sachen Marketing und kaufmännischer Unternehmensführung. Erstklassig qualifizierte Referenten sorgen für einen laufenden Wissensvorsprung und damit einen deutlichen Wettbewerbsvorteil.
Werbung mit Wirkung
Sämtliche Werbemittel und Verkaufsförderungsmaßnahmen, die den Namen REHAU tragen, sind genau auf die jeweiligen Zielgruppen angepasst – und das hat gute Gründe. Die Entscheidung für ein Fensterprofilsystem stützt sich bei privaten, gewerblichen oder öffentlichen Bauherren auf andere Kernargumente als bei Architekten und Planern, die ihre Kompetenz in Ausschreibungen herausstellen müssen. Folglich sollte auch die Marktkommunikation differenzieren. Optisch und inhaltlich. Alle Unterlagen orientieren sich deshalb konsequent am Interesse des jeweiligen Empfängers. Auch was die professionelle Eigenwerbung, die mustergültige Ausstattung von Verkaufsräumen oder den aufmerksamkeitsstarken Auftritt auf Messen anbelangt, ist man bei den Fachleuten von REHAU in besten Händen.
Das Internet rückt immer mehr in den Fokus. Auch bei der Wahl eines Handwerkers informieren sich potenzielle Kunden immer häufiger vorab im Netz. Um heutzutage wettbewerbsfähig zu bleiben, ist daher eine Präsentation im Internet unverzichtbar. REHAU unterstützt seine Kunden mit dem Servicepaket „Ihre Website“ mit Rat und Tat aktiv, das eigene Unternehmen und Leistungsspektrum angemessen und modern im Internet vorzustellen.
Wer sich über Details informieren und sich fit für die Zukunft machen möchte, findet unter www.rehau.de/service das gesamte Programm partnerschaftlicher Unterstützungsleistungen.
Gut beraten – flächendeckend
Mit sieben Verkaufsbüros im Bereich Bau ist REHAU bundesweit flächendeckend präsent. Fensterfachbetriebe profitieren so von persönlicher Betreuung, enger regionaler Vernetzung und Beratungsleistungen aus nächster Nähe. Für technische Fragen, Wünsche oder Probleme steht darüber hinaus eine telefonische Hotline zur Verfügung, die den Anrufern schnell und kompetent zur Seite steht.
Effizient arbeiten und effektiv planen – mit praktischer Software
Neu ist der Fensterkonfigurator von REHAU. Die Software kann von allen Kunden in den eigenen Internetauftritt integriert werden und bietet Endkunden spielerisch die Möglichkeit, schnell qualifizierte Produktanfragen zu erstellen.
Weitverbreitet und schon lange im Einsatz ist die REHAU Fenster-Planungssoftware. Stetig aktualisiert und um alle Neuigkeiten ergänzt, bietet sie zahlreiche Funktionen und ist dadurch für Fachbetriebe, Planer und Architekten zu einem wertvollen Arbeitsinstrument im Alltag geworden. Sie ist speziell auf die ständig wachsenden Anforderungen von Fachbetrieben sowie Architekten und Planern abgestimmt und ermöglicht die optimale Abwicklung aller wichtigen Aufgaben rund um das Fenster – von der Detailplanung bis zur Angebotsabgabe. REHAU stellt regelmäßig Updates zur Verfügung, die jederzeit unkompliziert und kostenfrei über das Internet heruntergeladen werden können. Die neueste Version beinhaltet alle Daten zum System SYNEGO sowie ein Modul zur Luftbedarfsberechnung, mit dem der Einsatz von GENEO INOVENT geplant werden kann.
Um ein individuelles Bauvorhaben im Hinblick auf die Energieeffizienz zu optimieren, bietet REHAU das Softwaretool Gebäudekonfigurator. Dabei werden nacheinander die Parameter des geplanten Gebäudes hinsichtlich Gebäudehülle, Belüftung, Wärmeverteilung und Wärmeerzeugung abgefragt. Über eine Tachoskala am unteren Rand der Seite sieht der Nutzer sofort die Auswirkung einer gewählten Maßnahme auf den Energiebedarf, die Investitionskosten, die Förderstandards nach KfW (Kreditanstalt für Wiederaufbau) sowie die Amortisationszeit. Nach Eingabe seiner Kontaktdaten erhält der Nutzer schließlich eine funktionale Baubeschreibung zu dem von ihm konfigurierten Gebäude inklusive einer übersichtlichen Kostenkalkulation als PDF-Datei. Auf Wunsch setzt sich auch ein REHAU Berater mit dem User in Verbindung, um individuelle Fragen zu beantworten und ihn tiefer gehend zu beraten.
REHAU eBusiness ist auf Fortschritt programmiert
Heute läuft vieles online. Auch gutes Geschäft. REHAU hat deshalb ein Servicepaket für Fensterfachbetriebe geschnürt, das im Wesentlichen auf beschleunigte und vereinfachte Arbeitsprozesse, aktuelle Informationen und mehr Marktnähe setzt. Ein Bestandteil des umfangreichen eBusiness-Angebotes ist das REHAU Kundenportal, das zahlreiche Vorteile bietet. Verarbeitungspartner finden hier – neben neuesten Informationen zu REHAU Fenster- und Fassadensystemen, zeitgemäßen Bauthemen und Terminen der REHAU Akademie – einen Online-Shop mit transparenter Auftragsverfolgung und Kontakte zu Bauherren, deren Anfragen im Portal direkt an interessierte Partner weitergeleitet werden. Kunden mit eigenem Warenwirtschaftssystem können außerdem das EDI–System (Electronic Data Interchange) nutzen und einen erheblichen Schritt Richtung papierloses Büro vollziehen. Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen werden in Sekundenschnelle übertragen.
Auch am HeinzeBauOffice, an das deutschlandweit rund 45.000 Architekten und Planer angeschlossen sind, ist REHAU mit aktuellen Informationen und CAD-Details beteiligt. So wird der Einbezug von REHAU Fenster- und Fassadentechnik in Ausschreibungen begünstigt und damit wiederum verarbeitende Betriebe gefördert.
Wissensvermittlung macht Schule: Veranstaltungen der REHAU Akademie
REHAU bietet seinen Kunden und Partnern ein umfangreiches Programm an Seminaren und Fachveranstaltungen an der REHAU Akademie oder in den Verkaufsbüros vor Ort. Mit weltweit mehr als 15.000 Seminarteilnehmern pro Jahr ist die hauseigene Bildungsstätte im Markt etabliert. Der Erfolg ist sicherlich auch mit der Themenvielfalt zu begründen. Denn diese ist ebenso groß wie die Herausforderungen, mit denen REHAU Partnerbetriebe täglich konfrontiert werden. Von Verarbeitung, Montage und Funktion der Produkte über Logistik und Qualitätssicherung bis hin zu Fragen in Sachen Marketing und kaufmännischer Unternehmensführung. Erstklassig qualifizierte Referenten sorgen für einen laufenden Wissensvorsprung und damit einen deutlichen Wettbewerbsvorteil.
Werbung mit Wirkung
Sämtliche Werbemittel und Verkaufsförderungsmaßnahmen, die den Namen REHAU tragen, sind genau auf die jeweiligen Zielgruppen angepasst – und das hat gute Gründe. Die Entscheidung für ein Fensterprofilsystem stützt sich bei privaten, gewerblichen oder öffentlichen Bauherren auf andere Kernargumente als bei Architekten und Planern, die ihre Kompetenz in Ausschreibungen herausstellen müssen. Folglich sollte auch die Marktkommunikation differenzieren. Optisch und inhaltlich. Alle Unterlagen orientieren sich deshalb konsequent am Interesse des jeweiligen Empfängers. Auch was die professionelle Eigenwerbung, die mustergültige Ausstattung von Verkaufsräumen oder den aufmerksamkeitsstarken Auftritt auf Messen anbelangt, ist man bei den Fachleuten von REHAU in besten Händen.
Das Internet rückt immer mehr in den Fokus. Auch bei der Wahl eines Handwerkers informieren sich potenzielle Kunden immer häufiger vorab im Netz. Um heutzutage wettbewerbsfähig zu bleiben, ist daher eine Präsentation im Internet unverzichtbar. REHAU unterstützt seine Kunden mit dem Servicepaket „Ihre Website“ mit Rat und Tat aktiv, das eigene Unternehmen und Leistungsspektrum angemessen und modern im Internet vorzustellen.
Wer sich über Details informieren und sich fit für die Zukunft machen möchte, findet unter www.rehau.de/service das gesamte Programm partnerschaftlicher Unterstützungsleistungen.
