ClickDimensions für das E-Mail-Marketing mit Microsoft Dynamics CRM

(PresseBox) (Frechen, ) QS solutions GmbH - Spezialist für schlanke Einführungsprozesse von Microsoft Dynamics CRM - erweitert seine Angebotspalette um eine Speziallösung für das E-Mail-Marketing.

Nachdem mit den QuickStart-Produkten (www.qssolutions.de/...) Grundlagen für die Umsetzung der Philosophie schneller und kalkulierbarer Einführungen von Microsoft Dynamics CRM gelegt wurde, nimmt QS solutions jetzt eine Lösung für das Marketing an Bord, die diese Idee nahtlos fortführt. Sie heißt ClickDimensions.

ClickDimensions ist die perfekte Ergänzung von Microsoft Dynamics CRM für alle Anwender mit Qualitätsansprüchen im E-Mail-Marketing. Nahtlos integriert in das Kampagnenmanagement können Aussendungen anspruchsvoll designt, nach verschiedensten Prinzipien verteilt und die Ergebnisse anschließend in beliebiger Form getrackt werden.

Die Aussendung kann an vorbereitete Marketinglisten, an Einzelpersonen oder gesteuert über Workflows von Microsoft Dynamics CRM erfolgen. Aussendungen werden überwacht und analysiert. Für jede E-Mail wird festgestellt, ob sie angekommen, gelesen oder gelöscht wurde. Jeder Klick in der Mail wird registriert. Sie wissen genau, ob der Empfänger aus der Mail auf Ihre Homepage verzweigt und welche Seiten er dort besucht hat.

Alle Funktionen von ClickDimensions werden über das erweiterte Auswahlmenü von Microsoft Dynamics CRM gesteuert. Anwender und Adminstratoren bewegen sich in der normalen Bedieneroberfläche. Ergebnisse werden über die Standard-Dashboard-Technologie bereitgestellt. Für Anwender wie Administratoren ist es eine Gesamtlösung aus einem Guss.

Zum erweiterten Leistungsumfang gehören Funktionalitäten wie ein dediziertes Subskriptionsmanagement, die Gestaltung von Web-Formularen für Dateneingaben und Befragungen, die Bewertung des Klickverhaltens auf Ihrer Homepage als Lead-Scoring sowie eine Integration mit den sozialen Netzwerken.

Alle von ClickDimensions durchgeführten Versendungen und ermittelten Ergebnisse werden in den verknüpften Sichten zu Firmen und Kontakten in Microsoft Dynamics CRM gezeigt. Es gibt keine neue Bedienungslogik, die der Anwender erlernen muss.

ClickDimensions steht als Cloud-Lösung sowohl für die On-Premise- als auch für die Cloud-Variante von Microsoft Dynamics CRM zur Verfügung. Die Installation erfolgt auf Basis der Solution-Architektur von Microsoft Dynamics CRM mit wenigen Handgriffen.

"ClickDimensions ist für uns ein Glücksfall. Wir haben nicht nur ein Produkt mit großem Leistungsumfang und sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis gefunden, sondern auch eines, das genau zu unserem Anspruch passt, Kunden bei der schnellen und sicheren Inbetriebnahme praxisgerechter Software zu unterstützen", freut sich Rainer Klapper, Geschäftsführer der QS solutions GmbH.

Weitere Informationen sind unter www.qssolutions.de/... verfügbar.
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Über die QS solutions GmbH

QS solutions GmbH ist Teil einer internationalen Firmengruppe, die sich mit Headquarter in den Niederlanden vollständig auf Microsoft-basierte IT-Lösungen konzentriert. Zum Portfolio gehören Softwarepakete für das Customer Relationship Management, das E-Mail-Marketing sowie das Projekt- und Dokumenten-Management, die zunehmend auch als Cloud-Lösungen angeboten werden.

Bereits seit 1996 beschäftigt sich QS solutions als einer der ersten Anbieter mit dem Thema Kundenbeziehungsmanagement, noch bevor sich der Begriff CRM etabliert hat. Umfassenden Erfahrungen wurden bei CRM-Einführungen in national oder international tätigen mittelständischen Unternehmen vieler Branchen gewonnen. Kunden von QS solutions sind nationale und internationale Unternehmen und Organisationen in vielen Branchen des privaten und öffentlichen Sektors.

Dem Wunsch nach schlanken und schnell einführbaren Lösungen entsprechend entwickelt QS solutions zunehmend so genannte QuickStart-Lösungen, eine Kombination aus Software und Projektmodell. Die QuickStart-Software liefert zu einer bestehenden Standard-Software BestPractice-Funktionen für eine Vielzahl von Branchen, die den Leistungsumfang der Standard-Software komplettieren und abrunden. Das Projektmodell definiert den Standard-Ablauf eines Implementierungsprojektes und nennt die hierfür erforderlich Aufwände.

Die Bedeutung der neuen Lösungsfamilie drückt sich inzwischen im Firmennamen aus. Die zuvor unter DBS firmierende Gruppe wurde umbenannt in QS solutions. QS steht für QuickStart, die angebotenen Produkte sind QS solutions.

Weitere Informationen sind unter www.qssolutions.de erhältlich.

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