Aktueller Seminar Termin in Frankfurt am Main: ITIL® v3 Foundation Training und Zertifizierung: 3-tägige Seminar im Juni: 15.06.2010 bis 17.06.2010

(PresseBox) (Frankfurt, ) Das procise Management Institute bietet ein umfangreiches Programm mit Trainingskursen, die darauf ausgerichtet sind, Führungskräfte bei der Prozessimplementierung und bei Verbesserungsinitiativen zu unterstützen.

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus dem IT-Umfeld (Projekt-Manager, Manager, Direktoren, Berater, Kunden von IT-Zulieferern etc.)
Der aktuelle Termin für das 3-tägige Seminar in Frankfurt : Dienstag, 15.06.2010 bis Donnerstag, 17.06.2010 (inkl. Examen am dritten Tag).

Das ITIL® v3 Foundation Training ist in Übereinstimmung mit den Spezifikationen der APMG (offizielle Akkreditierungsorganisation von ITIL®) sowie dem offiziellen ITIL® v3 Lehrplan entwickelt worden:

- Einführung in das Service Management
- Service Lifecycle
- Key Principles und Modelle
- Generische Konzepte
- Ausgewählte Prozesse, Rollen und Funktionen
- Technologie und Architektur
- TIL®-Qualifikationsmodell

Nach Abschluss der Kurse können die Teilnehmer folgende Kenntnisse im Unternehmen einbringen:
- Anwendung von ITIL® Best Practices
- Formulierung, Kommunikation und Implementierung von ITIL®-basierten Optimierungen
- Einführung optimierter Geschäftsprozesse für eine verbesserte Kundenzufriedenheit und einem verbesserten Finanzergebnisse

Mehr Info unter http://www.procise.com/...


* ITIL® ist ein eingetragenes Warenzeichen des Office of Government Commerce im Vereinigten Ko?nigreich und in weiteren La?ndern. procise ist eine ITIL® akkreditierte Trainingsorganisation. Das Swirl logo™ ist eine Schutzmarke des Office of Government Commerce.

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procise gmbh

procise ist ein weltweit agierender Dienstleister für Managementberatung und Technologie.

Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen:
- Strategieberatung
- Geschäftsprozessoptimierung
- Veränderungsmanagement

Durch die Integration von Systemen, Prozessen und Mitarbeitern schaffen wir für unsere Kunden die Voraussetzung, um im internationalen Wettbewerb bei globalisierten Produktionsbedingungen erfolgreich zu bestehen.

Informationen, Termine, Inhalte und Preise zu den Beratungsdienstleistungen und Schulungen finden Sie auf www.procise.com und können Sie per E-Mail an info@procise.com oder telefonisch unter +49 69 24 24 06 60 erfragen.

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