A Eins IT, Anbieter von Fulfilment-E-Commerce-Lösungen, und der Cloud Computing-Dienstleister Pironet NDH betreiben den Geschäftskunden-Webshop BuyITLocal.de für Telekom Deutschland. Über den Online-Marktplatz bestellen Geschäftskunden Hard- und Software-Lösungen wie Notebooks, Computerzubehör oder auch spezielle Business-Anwendungen. A Eins IT setzt hierfür seine Channel Sales Engine 21st Mall ein. Mit diesem Webshop-System automatisieren E-Commerce-Anbieter der ITK-Branche die gesamte Content-Pflege ihrer Einkaufs-, Marketing- und Frontend-Systeme sowie die gesamte Fulfilment-Kette mit bis zu 100 Lieferanten. Die notwendigen IT-Ressourcen für den Betrieb des Webshops bezieht A Eins IT aus der Business Cloud von Pironet NDH.
Täglich aktualisierte Produktinformationen und Angebote
"Wer heutzutage über einen E-Commerce-Shop mit angeschlossenem Vertriebskanal erfolgreich ITK-Produkte vertreiben möchte, muss vor allem schnell und aktuell sein. Denn die Produkte ändern sich tageweise - und die zugehörigen Preise ebenso", erklärt Andy Altmeyer, Geschäftsführer von A Eins IT. Das Unternehmen hält für seine Kunden etwa eine halbe Million Produktangebote mit Verfügbarkeitsinformationen sowie bis zu 10 Millionen Preisinformationen bereit und aktualisiert diese täglich. Für seine Kunden übernimmt A Eins IT somit auch die komplette Content-Pflege des Webshops. Darüber hinaus stellt die Lösung sämtliche Informationen im Nachgang zu einer Bestellung, wie etwa Status-Updates, Sendungsverfolgungen und Zahlungsservices, automatisiert zur Verfügung.
Cloud-Modell ideal für Webshop-Betrieb
Altmeyer: "Durch den Cloud-basierten Ansatz kann Pironet NDH bei Bedarf IT-Ressourcen schnell hinzuschalten." Das ist nach seinen Erfahrungen beispielsweise dann der Fall, wenn ein E-Commerce-Anbieter eine Marketingkampagne startet und anschließend die Zahl der Zugriffe auf den Webshop nach oben schießt.
Ebenso wichtig bei der Auswahl eines Dienstleisters für den Betrieb der Applikations-, Datenbank- und Webserver waren für A Eins IT allerdings die ITIL-basierten Service- und Supportprozesse von Pironet NDH: "Wenn es bei komplexen Online-Services trotz aller Absicherungen einmal zu einem Ausfall kommt, ist entscheidend, dass alle Maßnahmen nach Plan ablaufen - und wir als Kunde proaktiv informiert werden", so Altmeyer.
Da die Kunden des E-Commerce-Anbieters vorwiegend im deutschsprachigen Raum agieren und es im Online-Handel um besonders schützenswerte Daten wie personenbezogene Informationen oder Zahlungsdaten gehe, war für den A Eins IT-Geschäftsführer zudem der "Datenstandort Deutschland" ein entscheidendes Kriterium. Pironet NDH sei einer der wenigen Anbieter, der diese Anforderung erfüllt und darüber hinaus nach dem internationalen De-facto-Standard für Informationssicherheit, der ISO 27001-Norm, zertifiziert ist.
Webshop mit Geschäftskundenfokus
Mit dem neuen Webshop BuyITLocal.de löste Telekom Deutschland Anfang 2013 ihren bestehenden B2B-Webshop für IT- und Telekommunikationsprodukte ab. Mehr als 1.400 regionale Vertriebsbeauftrage des Telekommunikationsanbieters greifen auf BuyITLocal.de als ihr primäres Vertriebswerkzeug zur Produktrecherche, Angebotserstellung und Bestellabwicklung zu. Der Direktvertrieb der Telekom Deutschland gehört zu den größten Vertriebsteams der IT- und TK-Branche in Deutschland.
Über A EINS IT GmbH
A EINS IT gilt in Deutschland im Branchenumfeld ITK als führender Innovator was eCommerce- und eFulfilment-Prozesse als Full-Service-Provider angeht. Seit 15 Jahren arbeitet A EINS IT exklusiv als Branchenspezialist. Im Jahr 2013 konnte der fünftausendste ITK-Spezialist aktiviert werden. Zudem sind bereits hunderte Shopsysteme im Einsatz. 21st Mall, die Channel Sales Engine von A EINS IT, ist somit einer der reichweitenstärksten eCommerce Portalbetreiber der ITK-Branche.
Täglich aktualisierte Produktinformationen und Angebote
"Wer heutzutage über einen E-Commerce-Shop mit angeschlossenem Vertriebskanal erfolgreich ITK-Produkte vertreiben möchte, muss vor allem schnell und aktuell sein. Denn die Produkte ändern sich tageweise - und die zugehörigen Preise ebenso", erklärt Andy Altmeyer, Geschäftsführer von A Eins IT. Das Unternehmen hält für seine Kunden etwa eine halbe Million Produktangebote mit Verfügbarkeitsinformationen sowie bis zu 10 Millionen Preisinformationen bereit und aktualisiert diese täglich. Für seine Kunden übernimmt A Eins IT somit auch die komplette Content-Pflege des Webshops. Darüber hinaus stellt die Lösung sämtliche Informationen im Nachgang zu einer Bestellung, wie etwa Status-Updates, Sendungsverfolgungen und Zahlungsservices, automatisiert zur Verfügung.
Cloud-Modell ideal für Webshop-Betrieb
Altmeyer: "Durch den Cloud-basierten Ansatz kann Pironet NDH bei Bedarf IT-Ressourcen schnell hinzuschalten." Das ist nach seinen Erfahrungen beispielsweise dann der Fall, wenn ein E-Commerce-Anbieter eine Marketingkampagne startet und anschließend die Zahl der Zugriffe auf den Webshop nach oben schießt.
Ebenso wichtig bei der Auswahl eines Dienstleisters für den Betrieb der Applikations-, Datenbank- und Webserver waren für A Eins IT allerdings die ITIL-basierten Service- und Supportprozesse von Pironet NDH: "Wenn es bei komplexen Online-Services trotz aller Absicherungen einmal zu einem Ausfall kommt, ist entscheidend, dass alle Maßnahmen nach Plan ablaufen - und wir als Kunde proaktiv informiert werden", so Altmeyer.
Da die Kunden des E-Commerce-Anbieters vorwiegend im deutschsprachigen Raum agieren und es im Online-Handel um besonders schützenswerte Daten wie personenbezogene Informationen oder Zahlungsdaten gehe, war für den A Eins IT-Geschäftsführer zudem der "Datenstandort Deutschland" ein entscheidendes Kriterium. Pironet NDH sei einer der wenigen Anbieter, der diese Anforderung erfüllt und darüber hinaus nach dem internationalen De-facto-Standard für Informationssicherheit, der ISO 27001-Norm, zertifiziert ist.
Webshop mit Geschäftskundenfokus
Mit dem neuen Webshop BuyITLocal.de löste Telekom Deutschland Anfang 2013 ihren bestehenden B2B-Webshop für IT- und Telekommunikationsprodukte ab. Mehr als 1.400 regionale Vertriebsbeauftrage des Telekommunikationsanbieters greifen auf BuyITLocal.de als ihr primäres Vertriebswerkzeug zur Produktrecherche, Angebotserstellung und Bestellabwicklung zu. Der Direktvertrieb der Telekom Deutschland gehört zu den größten Vertriebsteams der IT- und TK-Branche in Deutschland.
Über A EINS IT GmbH
A EINS IT gilt in Deutschland im Branchenumfeld ITK als führender Innovator was eCommerce- und eFulfilment-Prozesse als Full-Service-Provider angeht. Seit 15 Jahren arbeitet A EINS IT exklusiv als Branchenspezialist. Im Jahr 2013 konnte der fünftausendste ITK-Spezialist aktiviert werden. Zudem sind bereits hunderte Shopsysteme im Einsatz. 21st Mall, die Channel Sales Engine von A EINS IT, ist somit einer der reichweitenstärksten eCommerce Portalbetreiber der ITK-Branche.
