Mit der neu geschaffenen Position des Kundenmanagements beabsichtigt Pickert, bestehende Kundenbeziehungen noch weiter auszubauen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Partnerschaftlichkeit, Vertrauen und Langfristigkeit. Pickert fokussiert sich dabei auf die Beziehungspflege mit den Kunden, die durch regelmäßige Besuche vor Ort sowie über die Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle stattfinden wird. „Kundenmanagement bedeutet für mich, erster Ansprechpartner für die Kunden bei allen Belangen im Vertrieb zu sein und durch persönlichen Kontakt die Kundenzufriedenheit noch weiter zu steigern,“ so Tobias Brehm über seine neue Aufgabe.
Tobias Brehm verfügt über eine mehr als 10-jährige Berufserfahrung im Bereich Kundenmanagement im CAQ-Umfeld. Nach Abschluss seiner Ausbildung als Fachinformatiker war er ca. 3 Jahre bei einem SAP-Systemhaus beschäftigt und wechselte 2005 zu einem CAQ-Software-Hersteller. Dadurch ist ihm der CAQ- und MES-Markt bestens bekannt und er kennt viele Firmen seit vielen Jahren.
„Bei Pickert überzeugt mich einerseits das zielorientierte Konzept und das innovative Produkt RQM – andererseits die Flexibilität eines inhabergeführten Familienunternehmens. Nur so ist es möglich, sich mit wichtigen Zukunftsthemen, wie z. B. Industrie 4.0 zu befassen,“ sagt Tobias Brehm.
Tobias Brehm verfügt über eine mehr als 10-jährige Berufserfahrung im Bereich Kundenmanagement im CAQ-Umfeld. Nach Abschluss seiner Ausbildung als Fachinformatiker war er ca. 3 Jahre bei einem SAP-Systemhaus beschäftigt und wechselte 2005 zu einem CAQ-Software-Hersteller. Dadurch ist ihm der CAQ- und MES-Markt bestens bekannt und er kennt viele Firmen seit vielen Jahren.
„Bei Pickert überzeugt mich einerseits das zielorientierte Konzept und das innovative Produkt RQM – andererseits die Flexibilität eines inhabergeführten Familienunternehmens. Nur so ist es möglich, sich mit wichtigen Zukunftsthemen, wie z. B. Industrie 4.0 zu befassen,“ sagt Tobias Brehm.
