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Oracle lanciert Oracle Hospitality

Auf die Hospitality-Branche spezialisierte globale Geschäftseinheit bietet Kunden beispiellose Expertise, Skaleneffekte und Innovation

(PresseBox) (Redwood Shores, California, Usa / Neuss, Germany, ) Mit der Markteinführung seiner neuen globalen Geschäftseinheit Oracle Hospitality baut Oracle auf dem starken Fundament auf, welches MICROS als Anbieter von Lösungen für die Hotel- und F&B-Branche geschaffen hat, um die weitere Entwicklung von innovativer Cloud-, Mobil- und Guest Experience Technologie voranzutreiben. Mit hunderttausenden von Systemen, die bereits in Hotels, Restaurants, auf Kreuzfahrtschiffen und weiteren Standorten auf allen sieben Kontinenten installiert sind, baut Oracle Hospitality das Engagement von MICROS weiter aus, einen schnellen und verlässlichen Service und Lösungen sowohl für große als auch klein- und mittelständische Kunden zu bieten.

Fakten
- Die Markteinführung von Oracle Hospitality vereint die tiefe Branchenkenntnis von MICROS, das 2014 von Oracle aufgekauft wurde, mit der Schlagkraft von Oracle's Größe und Innnovationskraft, um Kunden dabei zu unterstützen, in einem Umfeld erfolgreich zu sein, das sich durch das Aufkommen von social, mobile und Cloud-Technologien fundamental verändert hat.

- Oracle's Plattform für die Hospitality-Branche bietet umfassende und integrierte Softwarelösungen, moderne Cloud-Angebote sowie Hardware-Lösungen für Hotels, Casinos, Tisch- und Schnellservice-Restaurants, Sport- und Unterhaltungsstätten und Kreuzfahrtschiffe, - von kleinen unabhängigen Betrieben bis hin zu großen globalen Ketten.

- Oracle Hospitality setzt auf Oracle's integrierten Technologie-Stack und das Cloud-Portfolio und bringt damit eine unübertroffene technische Breite, Tiefe und Skaleneffekte mit. Unterstützt durch ein beträchtliches R&D Budget und mit dedizierten Ressourcen fokussiert sich Oracle Hospitality exklusiv auf die Bedürfnisse der Hospitality-Branche, indem Kunden dabei unterstützt werden:

Gasterwartungen zu übertreffen

Gäste erwarten heute personalisierte Erlebnisse entlang der gesamten Guest Journey, nicht nur während ihres Aufenthaltes, sondern auch davor und danach. Durch das Angebot umfassender, integrierter Systeme, die den Gast bei jeder Interaktion unterstützen, können Betriebe Kundentreue wecken, Gasterwartungen übertreffen und in einer sich rapide weiterentwickelnden Industrie wettbewerbsfähig bleiben.

Schnellere Cloud-Readiness zu ermöglichen

Die umfassenden, skalierbaren und weltweit einsetzbaren Cloud-Lösungen von Oracle Hospitality ermöglichen es der Hospitality-Branche, als Antwort auf die sich rasch veränderten Gasterwartungen schneller in die Cloud zu gehen. Durch die Reduzierung von Kosten und Komplexität lokal eingesetzter Unternehmenslösungen können Hospitality-Akteure sich auf ihre Gäste und ihren Betrieb konzentrieren und ein konsistentes Erlebnis über alle Standorte hinweg liefern.

Mobile Innovationen wirksam einzusetzen

Mobile ist ein Beschleuniger der tiefgreifenden Veränderungen und Gasterwartungen in der Hospitality-Branche. Oracle Hospitality bietet voll integrierte mobile Lösungen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, Transaktionen durchzuführen und mit Gästen auf Basis aktueller Informationen zu interagieren, und dies von überall aus, nicht nur am Counter.

IT-Infrastruktur zu vereinfachen

Umfassende und integrierte Lösungen nutzen die Vorteile von Oracle's bewährter Technologie und helfen dabei, einen größeren geschäftlichen Nutzen sicherzustellen, die Wertschöpfung zu beschleunigen (time-to-value) und die Gesamtbetriebskosten zu senken.

Begleitende Zitate

"Die Markteinführung von Oracle Hospitality baut auf Oracle's Branchenstrategie auf, spezialisierte Geschäftseinheiten zu bilden, die unsere Kunden dabei unterstützen, ihre wichtigsten Herausforderungen zu meistern - durch die Kombination von Best-of-Breed Technologie und umfassender branchenspezifischer Expertise und Erfahrung", so Bob Weiler, Executive Vice President, Global Business Units bei Oracle. "Oracle Hospitality bietet Lösungen, die es unseren Hospitality-Kunden ermöglichen, in einer Unternehmenslandschaft zu bestehen, die sich durch umwälzende Technologien komplett gewandelt hat."

"Durch die Kombination dieser beiden großartigen Marken schaffen wir ein Portfolio, das es in dieser Form nie zuvor in der Hospitaltiy-Branche gab", so Mike Webster, Senior Vice President und General Manager, Oracle Retail und Hospitality. "Wir haben ein starkes Team von erfahrenen Branchenexperten zusammengestellt, das jeden Morgen aufwacht und sich auf eine einzige Sache fokussiert: Wie können wir unsere Hospitality-Kunden dabei unterstützen, ihren Gästen ein großartiges Erlebnis zu liefern?"

Unterstützende Materialien
- Oracle Hospitality Solutions
- Oracle Hospitality bei Twitter
- Oracle Hospitality bei Facebook
- Oracle Hospitality Blog
- Oracle Hospitality auf der Oracle Industry Connect:

25. und 26. März 2015, Washington DC

www.micros-fidelio.de

About Oracle

Oracle engineers hardware and software to work together in the cloud and in your data center. For more information about Oracle (NYSE:ORCL), visit oracle.com.

Trademark

Oracle and Java are registered trademarks of Oracle and/or its affiliates. Other names may be trademarks of their respective owners.

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Über die ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG

Oracles MICROS ist ein weltweit führender Anbieter von Unternehmenslösungen, Services und Hardware für Hotellerie, Gastronomie und den Handel. MICROS-Lösungen werden bei namhaften Kunden in Hotels, Casinos, Restaurants, Quick Service-Betrieben, Freizeit- und Unterhaltungseinrichtungen, Handelsunternehmen, Tankstellen und Convenience-Shops sowie auf Kreuzfahrtschiffen und in der Reiseindustrie in über 180 Ländern weltweit eingesetzt. Basierend auf langjährigen Branchenkenntnissen und Expertenwissen stellt MICROS cloudbasierte, mobile und On-Premise-Lösungen bereit, mit denen unsere Kunden ihre Geschäftsprozesse und ihre Kundenbindung erfolgreich optimieren können.

MICROS bietet u.a. Lösungen für POS, Property Management, zentrale Unternehmensführung, Business Intelligence, E-Commerce, Kundenbindung, CRM, Warenwirtschaft, Kassen- und Filialmanagement, Loss Prevention, Auftragsverwaltung, Workforce Management sowie Merchandise Planning.

MICROS Services umfassen Hosting, SaaS, Systemimplementierung und Integration, strategische Unternehmensberatung, interaktive Marketing-, Design- und Creative-Leistungen inklusive User Experience sowie Managed Cloud Services.

About Oracle's MICROS

Oracle's MICROS provides leading enterprise-wide applications, services and hardware for the hospitality and retail industries. Serving an extensive portfolio of clients worldwide, MICROS solutions are utilized in hotels, casinos, table and quick service restaurants, retail, leisure and entertainment, fuel and convenience, cruise, and travel operations in more than 180 countries, and on all seven continents. MICROS combines its industry knowledge and expertise to provide cloud-based, mobile and on-premise solutions that allow its clients to streamline operations and successfully engage their customers.

MICROS applications include point of sale, property management, central systems, business intelligence, eCommerce, loyalty, CRM, loss prevention, distributed order management, labor management, inventory management, and merchandise planning solutions. MICROS services include hosting and SaaS, platform implementation and integration, strategic business consulting, interactive marketing, design services including creative and user experience, and managed cloud services.

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