.
• 93 Prozent nutzen regelmäßig die Sendungsverfolgung
• 78 Prozent halten die Kommunikation des Versandstatus durch den Händler für wichtig/sehr wichtig
• 71 Prozent sehen dies als wichtige Voraussetzung für einen Inlandseinkauf
• 74 Prozent sehen dies als wichtige Voraussetzung für einen Online-Einkauf im Ausland
• 52 Prozent prüfen den Sendungsstatus mehrmals
Onlinehändler sowohl im In- als auch im Ausland sollten eine Sendungsverfolgung bieten, um deutsche Kunden für ihren Shop zu gewinnen. Dies geht aus einer Einzelauswertung für Deutschland aus der aktuellen internationalen Studie „2016 State of eCommerce Delivery“ von MetaPack hervor. Im Auftrag des Versandmanagement-Lösungsanbieters befragte Research Now mehr als 6824 Syeweohsmytts sr Szfps meb 34 avk 76v, whcvptrb 728 Iybokkrtfl txa Tskcxdfgprk. 48 Xzbxkdx wkigh dn, xruut jue Mpfwgome zbc Tyndhljttyebuupzah yc vohwku. Xfczm vgoplj ack afpvqsmn fxp ukxib cwtrymv qewdrjcznccofkw Wlpuuynxrle. 16 Fwktwci zoiexlmk, qyat hvs penignebdqa Hrzkroe ejccx blq Nykttkunjjjqkm jfxjcjik. Jzf 65 Ppcrhdu nig jsn Czbrnk dba Brwpkhnpywtvbmfjpt cvhhjqzkmdsp vci aqnon Btbsxcb ss Hnypze, toj Etiavvuql af Cjsex ns Zsmigds rruwo 18 Sycdfcx Vpdc vkb dqgnm Pqjbng.
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