Die schwerfällige und aufwändige statische Dokumentation von Prozessen und Organisationen auf Papier wird mit QUAM 2.0 überflüssig. Änderungen sind schnell und revisionssicher eingepflegt und der Pflegeaufwand sinkt um bis zu 70 Prozent. Das Tool ist Web-2.0-basiert und stellt alle Informationen unternehmensweit und CI-konform über das Intranet zur Verfügung. Sämtliche vorhandenen Managementsysteme zur Unternehmens- und Projektsteuerung greifen auf ein einziges konsistentes Prozess- und Strukturmodell zurück.
Damit haben die Magdeburger Sharepoint-Spezialisten ein BPM-Tool als Standardanwendung auf SharePoint-Basis zum kleinen Preis im Vergleich zu anderen BPM-Lösungen entwickelt. Für den Anwender bedeutet das wenig Risiko, kurze Einführung und ein schnelles Ergebnis. Lintra stellt die Lizenz bereit und übernimmt Konfiguration, Dokumentation und Mitarbeiterschulung. Bei Bedarf beraten die Magdeburger auch bezüglich der Analyse und Abbildung der Prozesse sowie ihrer Aufnahme in QUAM 2.0 und unterstützen bei der Migration.
„Das Potenzial von SharePoint wird noch stark unterschätzt“, erklärt Lars Bendler, Geschäftsführer der Lintra Solutions und ergänzt „dabei bietet es alles, was Unternehmen für die Gestaltung, Darstellung und Optimierung ihrer Prozesse sowie für das Zusammenspiel von Ressourcen und Assets benötigen – auch über mehrere Standorte hinweg.“
QUAM 2.0 nutzt im SharePoint die gängigen Visio-Diagramm-Typen: Hierarchiediagramme für die Beschreibung von Organisations- und Projektstrukturen sowie Unternehmensregelwerken, Flow Charts für die Darstellung von Prozessen und Abläufen nach BPMN (Business Process Modelling Notation), Floor Plans für die geografische Abbildung von Ressourcen und Assets, Netzwerkdiagramme für die IT-Infrastruktur, Mind Maps für Strategieplanung und Projektstrukturen, etc. Auf dieser Basis organisiert QUAM 2.0 die Zusammenarbeit und Beziehungen von und zwischen den Ressourcen und Assets des Unternehmens, beachtet dabei automatisch die geltenden Regeln und prüft die Konformität mit vorhandenen Qualitäts-, Risiko- oder Umweltmanagementsystemen.
In der Gartner Publikation "BPA for the Masses: Is it Real?” vom 25. Juni 2010 wird das QUAM von Lintra unter einigen Anbietern von IT-Tools für die Prozessmodellierung hervorgehoben, weil es Visio, SharePoint und Excel von Microsoft so miteinander kombiniert, dass daraus ein ebenso mächtiges wie „massentaugliches“ eigenständiges Tool entstanden ist. Laut Gartner gewinnt die IT-gestützte Geschäftsprozessmodellierung and -analyse als Managementinstrument für die „Massen“, also auch in kleineren und mittleren Unternehmen, immer stärker an Bedeutung. Warum das so ist, begründen die Gartner-Analysten in einer weiteren Publikation „Hype Cycle for Business Process Management, 2010 vom 27. Juli 2010: Danach bauen Prozessmodelle eine Brücke für Verständnis und Verständigung. Sie machen sichtbar, wie die Abläufe mit welchen Ressourcen und Assets für höchstmögliche Leistungsfähigkeit zu gestalten sind. Gleichzeitig zeigen sie den IT-Managern auf, wie sie die IT-Systeme organisieren müssen, um diese Abläufe optimal zu unterstützen. Darum bezeichnet Gartner „BPA for the masses” als Managementtool für die Erhöhung von Produktivität und Flexibilität sowie für kontinuierliche Verbesserung.