Von der detaillierten Planung bis zur erfolgreichen Durchführung unterstützen die 19 Mitarbeiter des Bereichs die Organisatoren von Gastmessen, Kongressen und Firmenveranstaltungen mit umfassendem Service und erfüllen von Anfang an individuelle Wünsche und Anforderungen, ob in der Vorbereitung oder vor Ort. Dies wird von den Kunden mit Bestnoten honoriert: 95 Prozent der Kunden bestätigen, dass sie hier zufrieden oder sogar sehr zufrieden sind. 92 Prozent würden das Gelände am Flughafen Stuttgart jederzeit weiterempfehlen. "Wir sind stolz darauf, dass unser Service den Ansprüchen und Bedürfnissen unserer Kunden so gut gerecht wird", sagt Stefan Lohnert, Bereichsleiter Gastveranstaltungen. "Die Zahlen spiegeln die tolle Leistung wider, die das Team erbringt - und sind Ansporn für uns, diesen Weg weiterzugehen."
Und auch das Ergebnis stimmt: Alle Befragten sind mit dem Ablauf ihrer Veranstaltung zufrieden oder sogar sehr zufrieden und 97 Prozent können sich vorstellen, erneut eine Veranstaltung auf der Messe Stuttgart oder im ICS durchzuführen. Ebenso waren die Besucher der Gastveranstaltungen zu 100 Prozent zufrieden oder sehr zufrieden - ein Lob, das Veranstalter wie Messemitarbeiter freut.