iET Solutions Webinar: intelligentes und effizientes IT-Asset Management

Das Online-Seminar am 6. und 8. Dezember informiert über die Optimierung von IT-Prozessen mittels integrierter Asset Intelligence

(PresseBox) (München, ) iET Solutions, Spezialist für IT & Customer Service Management-Lösungen, bietet am 6. und am 8. Dezember 2005 ein Online-Seminar zum Thema „IT-Prozessoptimierung mit integrierter Asset Intelligence“ an. Hintergrund des Seminars ist die steigende Notwendigkeit in Unternehmen, im IT-Bereich Kosten zu reduzieren, gleichzeitig Qualitäts- und Servicestandards zu halten oder gar zu steigern sowie IT-Prozesse zu optimieren. Die Teilnehmer des Webinars erfahren wie:

· im Change Management nicht autorisierte Changes aufgespürt und nachvollzogen werden können,

· ein Soll-/Ist-Abgleich der IT-Assets und der CMDB automatisiert durchgeführt werden kann,

· die Auswirkungen von Software-Upgrades oder Roll-outs noch effizienter geplant werden können, um die Geschäftsabläufe im Unternehmen so wenig wie möglich zu beeinträchtigen,

· der Service Desk Störungen noch schneller beheben kann sowie

· fundierte Daten über das Beziehungsgeflecht zwischen Inventar, Verträgen und Servicevereinbarungen erfasst werden können, um Entscheidungen über Updates und Neuanschaffungen zu erleichtern.

Zudem präsentiert iET Solutions im Rahmen des Online-Seminars die neue Asset Intelligence-Lösung iET CMDB Discovery & Intelligence, die vollständig in die IT Service Management-Lösung iET ITSM integriert ist.

Das Webinar findet am Dienstag, den 06. Dezember um 10:00 Uhr sowie am Donnerstag, den 08. Dezember 2005 um 15:00 Uhr statt. Interessierte können sich unter http://www.iet-solutions.de/... anmelden. Das Online-Seminar dauert ca. 30 Minuten. Nach der Präsentation besteht für Teilnehmer die Möglichkeit, Fragen zu stellen.

iET Solutions GmbH

iET Solutions ist führender globaler Anbieter von Software-Lösungen für das IT Service Management und Risk & Security Management und wird in Gartners „Magic Quadrant for the IT Services Desk“ als einer von zehn weltweiten ITSM-Anbietern geführt. Mit den Lösungen von iET Solutions können Unternehmen Compliance-Anforderungen erfüllen und Business Value realisieren, indem sie ihre IT Services managen, automatisieren und kontinuierlich verbessern sowie die Risiken steuern.

Die IT Service Management Suite iET ITSM ist an ITIL ausgerichtet und wurde von PinkVerify und Serview zertifiziert. Für die Schwachstellen-Analyse, das Risiko Management, die Verwaltung des IT Bestands (CMS/CMDB) sowie zur Prozessanalyse und -optimierung bietet iET Solutions integrierte Lösungen an.

In 26 Ländern arbeiten über 600 Unternehmen mit einer Lösung von iET Solutions. Diese sind über Niederlassungen weltweit sowie über Distributoren und Partner erhältlich. Europäische Zentrale ist die deutsche iET Solutions GmbH mit Sitz in München. www.iet-solutions.de.

Copyright © iET Solutions, 2008. Alle Rechte vorbehalten. iETSolutions, iET und das iET Logo sind eingetragene Warenzeichen von iET Solutions, LLC in den USA und/oder anderen Ländern.

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