iET Solutions, Anbieter von IT und Customer Service Management-Lösungen, hat mit InControl Technology, Inc., Anbieter von web-basierten IT Asset Intelligence-Lösungen, ein Partnerabkommen unterzeichnet. Durch die neue Partnerschaft ist iET Solutions berechtigt, die vollautomatisierte Inventory-Lösung von InControl in seine IT Service Management-Lösung iET ITSM zu integrieren.
InControls vollautomatische Inventory-Lösung überprüft das gesamte Netzwerk auf angeschlossene Endgeräte wie z.B. Desktop-PCs, Laptops, Server, Router, Switches, Netzwerk-Drucker sowie sonstige IT-Assets. Umfangreiche Angaben zu allen Hard- und Softwarekomponenten werden im Detail erfasst. Dies schließt Informationen zu CPU, Speicher, Größe der Festplatte, angeschlossenen Peripheriegeräten, Betriebssystemen und Software-Anwendungen ein. Die inventarisierten Daten werden in einem detaillierten Report zusammengefasst, welcher an Kundenwünsche angepasst werden kann.
„Mit InControls Discovery und Asset Management-Lösung sind Kunden in der Lage, ihre IT-Assets mit Hilfe automatisierter Hardware-, Software- und Konfigurations-Erkennung zu verwalten. Die Lösung untersucht sowohl Server als auch Endgeräte und funktioniert auch dann zuverlässig, wenn diese nur sporadisch im Netzwerk angemeldet sind“, erklärt R.J. Grandpre, Vice President Sales & Marketing Nordamerika bei iET Solutions. „Im Gegensatz zu den meisten anderen Lösungen wird InControl lediglich auf dem Server installiert, die Installation von Clients auf Endgeräten entfällt. Diese sogenannte „Zero-Administrations-Funktion“ minimiert den Aufwand für bestehende IT-Ressourcen erheblich. Kunden profitieren somit von schnell verfügbaren, akkuraten IT Asset Management-Informationen. Keine Soft- oder Hardware wird aufgrund eines nicht installierten Clients vergessen bzw. nicht inventarisiert.“
Ben McCullom, Vice President Sales, Operations und Mitbegründer von InControl Technology argumentiert: „Künftig wird InControl kontinuierlich aktuelle und zuverlässige IT Asset-Daten bereitstellen, die direkt in iET ITSM zur Verfügung stehen. Die Integration unserer automatisierten IT Asset Discovery/Inventory-Lösung in iET Solutions’ IT Service Management-Lösung ist eine leistungsstarke Produktkombination, die auf weltweit bewährten Best Practices – wie sie in ITIL definiert sind – basiert, und die Unternehmen bei der Einhaltung der Bestimmungen des Sarbanes-Oxley-Acts unterstützt.”
Die Discovery und Asset Management-Lösung von InControl ist in das Configuration Management von iET ITSM nahtlos integriert und ab sofort verfügbar. Weitere Informationen sind bei iET Solutions direkt und im Internet unter www.iet-solutions.de abrufbar.
iET Solutions, LLC, mit Sitz in Framingham/Massachusetts in den USA, ist Anbieter von IT & Customer Service Management-Lösungen für die Bereiche Kundenmanagement/-service und IT Service Management nach ITIL. Für die Überwachung der Prozessperformance sowie zur Prozessanalyse bietet iET Solutions integrierte Lösungen an. Das weltweit agierende Unternehmen vertreibt seine Softwarelösungen über Niederlassungen in den USA, Deutschland und Großbritannien. In allen übrigen Wirtschaftsregionen ist das Unternehmen durch leistungsstarke Distributoren und Technologiepartner präsent. Europäisches Headquarters ist die deutsche iET Solutions GmbH mit Sitz in München.
Über InControl Technology, Inc.
InControl Technology Inc., mit Unternehmenssitz in San Diego, Kalifornien, USA, ist ein führender Anbieter von 100% Web-basierenden IT Asset Intelligence-Lösungen. InControl integriert Desktop/Netzwerk-Discovery, IT-Discovery, Inventory und IT Asset Management-Lösungen in komplette Anwendungen und bietet IT Asset Intelligence© mit Hilfe seiner patentierten Business Logic-Technologie. IT Asset Intelligence bietet hochwertigen Nutzer-definierten Mehrwert und stellt IT Management Informationen mit Hilfe von Reporting und Alarming zur Verfügung. Weitere Informationen sind im Internet unter www.incontroltechnology.com erhältllich.
InControls vollautomatische Inventory-Lösung überprüft das gesamte Netzwerk auf angeschlossene Endgeräte wie z.B. Desktop-PCs, Laptops, Server, Router, Switches, Netzwerk-Drucker sowie sonstige IT-Assets. Umfangreiche Angaben zu allen Hard- und Softwarekomponenten werden im Detail erfasst. Dies schließt Informationen zu CPU, Speicher, Größe der Festplatte, angeschlossenen Peripheriegeräten, Betriebssystemen und Software-Anwendungen ein. Die inventarisierten Daten werden in einem detaillierten Report zusammengefasst, welcher an Kundenwünsche angepasst werden kann.
„Mit InControls Discovery und Asset Management-Lösung sind Kunden in der Lage, ihre IT-Assets mit Hilfe automatisierter Hardware-, Software- und Konfigurations-Erkennung zu verwalten. Die Lösung untersucht sowohl Server als auch Endgeräte und funktioniert auch dann zuverlässig, wenn diese nur sporadisch im Netzwerk angemeldet sind“, erklärt R.J. Grandpre, Vice President Sales & Marketing Nordamerika bei iET Solutions. „Im Gegensatz zu den meisten anderen Lösungen wird InControl lediglich auf dem Server installiert, die Installation von Clients auf Endgeräten entfällt. Diese sogenannte „Zero-Administrations-Funktion“ minimiert den Aufwand für bestehende IT-Ressourcen erheblich. Kunden profitieren somit von schnell verfügbaren, akkuraten IT Asset Management-Informationen. Keine Soft- oder Hardware wird aufgrund eines nicht installierten Clients vergessen bzw. nicht inventarisiert.“
Ben McCullom, Vice President Sales, Operations und Mitbegründer von InControl Technology argumentiert: „Künftig wird InControl kontinuierlich aktuelle und zuverlässige IT Asset-Daten bereitstellen, die direkt in iET ITSM zur Verfügung stehen. Die Integration unserer automatisierten IT Asset Discovery/Inventory-Lösung in iET Solutions’ IT Service Management-Lösung ist eine leistungsstarke Produktkombination, die auf weltweit bewährten Best Practices – wie sie in ITIL definiert sind – basiert, und die Unternehmen bei der Einhaltung der Bestimmungen des Sarbanes-Oxley-Acts unterstützt.”
Die Discovery und Asset Management-Lösung von InControl ist in das Configuration Management von iET ITSM nahtlos integriert und ab sofort verfügbar. Weitere Informationen sind bei iET Solutions direkt und im Internet unter www.iet-solutions.de abrufbar.
iET Solutions, LLC, mit Sitz in Framingham/Massachusetts in den USA, ist Anbieter von IT & Customer Service Management-Lösungen für die Bereiche Kundenmanagement/-service und IT Service Management nach ITIL. Für die Überwachung der Prozessperformance sowie zur Prozessanalyse bietet iET Solutions integrierte Lösungen an. Das weltweit agierende Unternehmen vertreibt seine Softwarelösungen über Niederlassungen in den USA, Deutschland und Großbritannien. In allen übrigen Wirtschaftsregionen ist das Unternehmen durch leistungsstarke Distributoren und Technologiepartner präsent. Europäisches Headquarters ist die deutsche iET Solutions GmbH mit Sitz in München.
Über InControl Technology, Inc.
InControl Technology Inc., mit Unternehmenssitz in San Diego, Kalifornien, USA, ist ein führender Anbieter von 100% Web-basierenden IT Asset Intelligence-Lösungen. InControl integriert Desktop/Netzwerk-Discovery, IT-Discovery, Inventory und IT Asset Management-Lösungen in komplette Anwendungen und bietet IT Asset Intelligence© mit Hilfe seiner patentierten Business Logic-Technologie. IT Asset Intelligence bietet hochwertigen Nutzer-definierten Mehrwert und stellt IT Management Informationen mit Hilfe von Reporting und Alarming zur Verfügung. Weitere Informationen sind im Internet unter www.incontroltechnology.com erhältllich.
