In 15 Vorträgen informierten sich die Teilnehmer über aktuelle Herausforderungen der Call Center Branche in den Bereichen Mensch, Organisation und Personal. Während des gesamten Tages standen die Referenten an Meetingpoints für individuelle Fragen von Teilnehmern zur Verfügung und zeigten Lösungsperspektiven für das eigene Unternehmen auf.
Eingerahmt wurden die Vortragsslots durch die Keynote mit einem Ausblick über die Callcenterbranche durch Alexander Jünger und einem Abschluß mit dem Komödianten Agent Arnold.
Der Businessmarktplatz bildete die zentrale Begegnungsstelle zwischen allen Teilnehmern. Anhand der Unternehmensprofile mit Angaben von Kompetenzen und Lösungsgesuchen wurde eine zielgerichtete Kontaktaufnahme ermöglicht.
„Die Besucher schätzen die Veranstaltung Erfolgreiches Callcenter 2007, um neue Anregungen zu erhalten und sich untereinander auszutauschen. Viele haben bereits jetzt Ihr Interesse an der Teilnahme 2008 signalisiert“, sagte Geschäftsführer Markus Grutzeck vom Veranstalter Grutzeck-Software GmbH. Die Veranstaltung „Erfolgreiche Callcenter 2008“ wird am 28.10.2008 stattfinden. Impressionen zu der Veranstaltung sowie das Handout zu den Vorträgen finden Sie unter http://www.erfolgreiches-callcenter.de
Eingerahmt wurden die Vortragsslots durch die Keynote mit einem Ausblick über die Callcenterbranche durch Alexander Jünger und einem Abschluß mit dem Komödianten Agent Arnold.
Der Businessmarktplatz bildete die zentrale Begegnungsstelle zwischen allen Teilnehmern. Anhand der Unternehmensprofile mit Angaben von Kompetenzen und Lösungsgesuchen wurde eine zielgerichtete Kontaktaufnahme ermöglicht.
„Die Besucher schätzen die Veranstaltung Erfolgreiches Callcenter 2007, um neue Anregungen zu erhalten und sich untereinander auszutauschen. Viele haben bereits jetzt Ihr Interesse an der Teilnahme 2008 signalisiert“, sagte Geschäftsführer Markus Grutzeck vom Veranstalter Grutzeck-Software GmbH. Die Veranstaltung „Erfolgreiche Callcenter 2008“ wird am 28.10.2008 stattfinden. Impressionen zu der Veranstaltung sowie das Handout zu den Vorträgen finden Sie unter http://www.erfolgreiches-callcenter.de
