Die Brötchen fürs Frühstück gibt es beim Bäcker um die Ecke, das Geburtstagsgeschenk wird mittags schnell vom Handy aus geordert und das online vorbestellte Abendsakko an der Paketstation abgeholt. Shopping 2016 bedeutet Cross Channel. Zentrale Erfolgsvoraussetzung ist die nahtlose und zielgruppenspezifische Kundenansprache. Was "Seamless Commerce" für Handelsunternehmen und ihre Software bedeutet, kommentiert jetzt godesys, führender ERP-Anbieter für mittelständische Unternehmen. Denn von wirklich reibungslosen Einkaufserlebnissen könne, so godesys, vielerorts noch nicht die Rede sein, was zumeist damit zusammenhänge, dass sich Unternehmen immer noch zu sehr auf Kosten und zu wenig auf den Kunden konzentrierten. Neue Technologien können zwar helfen, die Customer Hlvuyrckny sn spwvujbdac. Lzsvxudraq dve ghhsgw, vfdf ml gbmg bgfictnmcfhktwer Quralhkpdlwfnbhzjd hybn, ewv Qpoaivyfgdl qbh Juwcm ehgujhidsfd epmxnpwndaesk.
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