Kontakt
QR-Code für die aktuelle URL

Story Box-ID: 465773

GBI-Genios Deutsche Wirtschaftsdatenbank GmbH Freischützstr. 96 81927 München, Deutschland http://www.genios.de
Ansprechpartner:in Frau Claudia Olewinski +49 89 99287915

GBI-Genios setzt Benchmark in Sachen Service

GBI-Genios liegt in den Bewertungen der deutschen Informationszentren vorn. Das ergibt eine Umfrage der Fachzeitschrift "Password"

(PresseBox) (München, )
Bei der Bewertung der Informationsanbieter durch die großen deutschen Informationszentren liegt GBI-Genios weit an der Spitze. "Im Service", so heißt es, "ist GBI-Genios der Benchmark."

Gemäß der in der Novemberausgabe der Fachzeitschrift "Password" veröffentlichten Umfrageergebnisse geben 89% der befragten Informationszentren an, GBI-Genios regelmäßig zu nutzen. Damit liegt die Nutzung weit vor den Angeboten aller anderen Informationsanbieter mit Werten von 62% und niedriger. Bei der Frage nach der Bedeutung für die eigene Arbeit sowie der Zufriedenheit mit Inhalt, Funktionalität/Performance, Service und Pricing landet GBI-Genios ebenfalls im Spitzenfeld. Und bei der Bewertung der Serviceleistung liegt das Unternehmen an erster Stelle und ist der Benchmark unter den häufig genutzten Informationsanbietern.

Ralf Hennemann, Leiter Marketing und Vertrieb bei GBI-Genios, ist mit diesem Ergebnis sehr zufrieden: "Ich freue mich, dass unser konsequentes Streben, auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen, auch auf diese Weise honoriert wird. Aus unserer Sicht ist das kein Zufall, sondern das Ergebnis unserer absoluten Serviceorientierung, an der wir täglich arbeiten und die zentraler Bestandteil unserer Strategie ist." Mit großem Interesse hat er auch die "Wünsche an die Anbieter" gelesen. "Viele der hier aufgeführten Anregungen befinden sich bereits in der Entwicklung oder sind sogar schon abgeschlossen. Die einheitliche Verschlagwortung haben wir z. B. bereits mit Einführung des neuen GENIOS 2011 im Februar dieses Jahres umgesetzt. Und bei dem Wunsch nach Einbindung von Social Media Inhalten bin ich optimistisch, diesen noch zum Jahreswechsel erfüllen zu können. Wir werden unseren Kunden in Kürze zwei Features anbieten, mit denen auch Inhalte auf Social Media Plattformen beobachtet und ausgewertet werden können."

GBI-Genios Deutsche Wirtschaftsdatenbank GmbH

Die GBI-Genios Deutsche Wirtschaftsdatenbank GmbH ist die Nummer 1 für Online-Wirtschaftsinformationen in Deutschland. Seit über 30 Jahren erfolgreich im Geschäft, liefert GBI-Genios ihren Kunden maßgeschneiderte Informationslösungen und das umfassendste Angebot von Presse und Firmeninformationen in deutscher Sprache. Das Portfolio umfasst mehr als 1.000 Datenbanken namhafter Verlage und Informationsanbieter.

GBI-Genios ist ein Unternehmen der Frankfurter Allgemeinen Zeitung und der Verlagsgruppe Handelsblatt. Weitere Informationen stehen unter www.genios.de zur Verfügung.

Für die oben stehenden Stories, das angezeigte Event bzw. das Stellenangebot sowie für das angezeigte Bild- und Tonmaterial ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmeninfo bei Klick auf Bild/Titel oder Firmeninfo rechte Spalte) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Texte sowie der angehängten Bild-, Ton- und Informationsmaterialien. Die Nutzung von hier veröffentlichten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Bei Veröffentlichung senden Sie bitte ein Belegexemplar an service@pressebox.de.
Wichtiger Hinweis:

Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH gestattet.

unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH 2002–2024, Alle Rechte vorbehalten

Für die oben stehenden Stories, das angezeigte Event bzw. das Stellenangebot sowie für das angezeigte Bild- und Tonmaterial ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmeninfo bei Klick auf Bild/Titel oder Firmeninfo rechte Spalte) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Texte sowie der angehängten Bild-, Ton- und Informationsmaterialien. Die Nutzung von hier veröffentlichten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Bei Veröffentlichung senden Sie bitte ein Belegexemplar an service@pressebox.de.