FXFlat ist beim CFD-Broker-Test 2014 der renommierten Wirtschafts- und Finanzzeitung €uro am Sonntag zum wiederholten Mal ausgezeichnet worden. So erhielt der CFD- und Forex-Broker aus Ratingen bei Düsseldorf in der Kategorie "Kundenservice" die Note "sehr gut" und schnitt dort wie schon im Vorjahr von allen getesteten Brokern am besten ab. "Dass wir nach 2013 auch in diesem Jahr die Auszeichnung für den besten Kundenservice erhalten haben, ist eine Bestätigung für unser großes Engagement in diesem Bereich", erklärt FXFlat-Geschäftsführer Rafael Neustadt.
In Ausgabe 23 (Erscheinungstermin 7. Juni 2014) der €uro am Sonntag vergleicht die Redaktion im Rahmen ihres alljährlichen Tests 13 CFD-Broker unter verschiedenen Aspekten miteinander. Einen maßgeblichen Anteil an der Gesamtbewertung hat dabei die Beurteilung der Anbieter in der Disziplin Kundenservice. Hierein fließen etwa die Ergebnisse aus den Testanfragen der Redaktion via E-Mail, Telefon und Facebook an die Broker. Bei ihrer Bewertung berücksichtigten die Tester unter anderem die Schnelligkeit und Freundlichkeit, mit der die Anbieter Anfragen beantworten.
"Die Kategorie Kundenservice spielt in einem CFD-Broker-Test nicht von ungefähr eine derart große Rolle, benötigen Anleger doch gerade bei einem so komplexen und anspruchsvollen Finanzmarktthema wie CFDs eine sehr gute Betreuung", so Rafael Neustadt. "Wir sind uns sicher, dass nicht nur die Tester, sondern auch die FXFlat-Kunden diese ausgezeichnete Unterstützung schätzen."
In Ausgabe 23 (Erscheinungstermin 7. Juni 2014) der €uro am Sonntag vergleicht die Redaktion im Rahmen ihres alljährlichen Tests 13 CFD-Broker unter verschiedenen Aspekten miteinander. Einen maßgeblichen Anteil an der Gesamtbewertung hat dabei die Beurteilung der Anbieter in der Disziplin Kundenservice. Hierein fließen etwa die Ergebnisse aus den Testanfragen der Redaktion via E-Mail, Telefon und Facebook an die Broker. Bei ihrer Bewertung berücksichtigten die Tester unter anderem die Schnelligkeit und Freundlichkeit, mit der die Anbieter Anfragen beantworten.
"Die Kategorie Kundenservice spielt in einem CFD-Broker-Test nicht von ungefähr eine derart große Rolle, benötigen Anleger doch gerade bei einem so komplexen und anspruchsvollen Finanzmarktthema wie CFDs eine sehr gute Betreuung", so Rafael Neustadt. "Wir sind uns sicher, dass nicht nur die Tester, sondern auch die FXFlat-Kunden diese ausgezeichnete Unterstützung schätzen."
