Die Begründung liefert der eco in einer Erklärung: Das Angebot der Filiago GmbH & Co KG richtet sich an Haushalte die nicht mit Breitband versorgt werden können. Der flexible Wechsel von Satelliteninternet zum Breitband-DSL nach DSL-Ausbau ist ein ausschlaggebender Punkt gewesen.
Weitere Bewertungskriterien waren unter anderem auch die Vielfalt der Paketangebote und Mehrwertdienstleistungen, Preise, Tarife und Vertragslaufzeiten, Installationszeit, Verfügbarkeit und Supportangebot und Anpassungsfähigkeit an individuelle Kundenanforderungen.