Im schönen Mainz ist dies vor gar nicht langer Zeit geschehen. Das Unternehmen Ionas OHG wurde in minuziöser Feinarbeit zur Welt gebracht und erblickte voller Stolz das Tageslicht. Inhaber sind zwei sehr motivierte Brüder, die sich auf die Suche nach neuen Herausforderungen zu diesem Schritt entschieden haben. Ralf und Christoph Dyllick-Brenzinger haben die Vision die Menschen im gesamten deutschsprachigen Raum von ihren Computerproblemen zu befreien. Um dies zu erreichen bieten sie und ihr ehrgeiziges Team einen PC Service an. Konkret bedeutet dies, dass sich jeder der ein Problem mit seinem Computer hat in der Ionas Hotline unter +49 (0) 6131 / 327070 melden kann und anschließend Hilfe erfährt.
So funktioniert der Ionas PC Service
Anstatt den oft überforderten Laien langwierige Erklärungen zur Problemlösung zukommen zu lassen, geht Ionas einen vollkommen anderen Weg. Per Fernwartung klinken sich Online Assistenten für den Zeitraum des PC Services in den Computer ein und nehmen die Reparaturen selbst in die Hand. So sparen beide Parteien sich viel Zeit und der Anrufer kann sich entspannt zurücklehnen, während Ionas ihn von seinen Computersorgen befreit. Genial dabei ist, dass man den gesamten Reparaturprozess live mitverfolgen kann. Somit ist eine bestmögliche Transparenz gewährleistet und es kann eine offene und ehrliche Beziehung zwischen Dienstleister und Kunden entstehen. Hinzu kommt der Vorteil, dass man erlebt wie ein solcher PC Service abläuft und gegebenenfalls kann man beim nächsten Mal selbst eine gute Lösung finden.
Das Team rund um Ionas ist ausgesprochen sympatisch und freut sich an 7 Tagen die Woche von 8-20 Uhr über Ihren Anruf. Falls Sie ein Problem mit Ihrem Computer haben, sollten Sie unbedingt jetzt den Ionas PC Service testen und eigene Erfahrungen sammeln. Wir waren ausgesprochen zufrieden und legen Ihnen diese Dienstleistung wärmstens ans Herz.