Mit e.bootis ERPII ersetzt Koch seine alte Individualentwicklung durch eine hochmoderne Standardlösung. Der Generationswechsel wurde erforderlich, weil immer anspruchsvollere Geschäftsbeziehungen zu Kunden und Lieferanten sowie immer komplexere Beziehungsgeflechte im gegenseitigen Datenverkehr das Altsystem an seine Grenzen führten. Insgesamt 40 Arbeitsplätze werden mit der Essener ERP-Lösung ausgestattet. 35 davon mit der Warenwirtschaftslösung fet, fünf mit dem e.bootis-Rechnungswesen. An den Firmensitz in Kerpen werden mehrere Mandanten angebunden.
Für langfristige Investitions- und Zukunftssicherheit legte Gustav Koch besonderen Wert auf eine technologisch hochmoderne Lösung, die im zweiten Schritt definierte leistungsbezogene und funktionale Anforderungen erfüllte, beispielsweise eine Objektverwaltung. Denn der Reinigungsfachhändler liefert Ware nicht nur direkt an den Kunden, eine Reinigungsfirma, sondern auch direkt an das Reinigungsobjekt, beispielsweise ein Krankenhaus. e.bootis-ERPII war im Auswahlverfahren die einzige Lösung, mit der diese Anforderung unkompliziert umzusetzen ist.
Gustav Koch vertreibt Produkte zum Reinigen, Spülen, Waschen, Pflegen und Desinfizieren. Ein umfangreiches Zubehörsortiment lässt die gesamte Produktpalette auf mittlerweile über 4.000 verschiedene Artikel anwachsen. Abnehmer sind professionelle Anwender in Dienstleistungsbereichen wie Krankenhäuser, der öffentlichen Hand, Altenheime, Hotels und Industrie.