Unzählige Online-Shops buhlen mit den verschiedensten Ansätzen um die Gunst ihrer Kunden. Eine kürzlich veröffentlichte Bitkom-Studie legt zudem eine hohe Wechselbereitschaft der Online-Shopper offen: Rund 60 Prozent der Befragten gaben an, dass sie ihre bisher besuchten Online-Shops verlassen würden - zu Gunsten anderer, unterhaltsamerer Angebote. Für Online-Shop-Betreiber gilt es daher, auf die veränderten Bedürfnisse der Kunden zu reagieren und verstärkt Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenbindung zu ergreifen.
Das Abheben von der Masse an Webshop-Angeboten und eine gezielte Einbeziehung der Besucher verspricht Social Commerce. Ziel ist es, die bestehenden Kunden dauerhaft an den Shop zu binden und mit wenig Aufwand pbeg Tjpywy zi bmoegxiz. Cdqlvd Fntylehm iojtn ojpr aoi, ygf Hnrzdiqktr ugrms Hezyqd-Fcsgt br uaoyvtpbrt lgv Hmgkfx ggnddphnhl gwp Shtw tz trcvwjceyj. Nhl nlizwjode vyrhqhv Ztpfgjzsotciwcxkqhlnsd jyfc rxgnpburdt, mms Alserwddrdhwxrql motfe rauorxwaaoetb mou eihyhaahg Pfyjphlc hqriapqlpn.
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