58 Millionen Deutsche nutzen das Internet. Selbst bei den über 60-Jährigen ist mittlerweile mehr als die Hälfte regelmäßig online.
Diese Nutzer buchen wie selbstverständlich ihr Hotelzimmer online und reservieren ihren Tisch im Restaurant per Webseite oder App. Geht es jedoch um Events greift man auch im Jahr 2016 noch zum Telefonhörer oder schreibt Mails. Warum eigentlich?
Gastronomen und Hoteliers kennen die Problemstellung: Täglich verwenden/verschwenden sie wertvolle Zeit mit der Beantwortung telefonischer und schriftlicher (E-Mail) Anfragen zu freien Terminen und Räumlichkeiten. Nicht selten weiß der Anfrager dabei weder, was er genau will noch, was die angefragte Location eigentlich anbietet. Das Resultat: Unvollständige Efoocorvcnisn awq siya Ppoclj oqi ellui Cwyimp.
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