Was tun, wenn plötzlich Denial-of-Service-Attacken die Web-Anwendungen des Unternehmens blockieren, wenn Hacker in die Server eingedrungen sind oder Spammer unerwünschte Werbemails über den Mail-Server der Firma verschicken? Dann gilt es, schnell zu reagieren: Die Sicherheitslücken müssen umgehend gestopft und die verursachten Schäden möglichst rasch beseitigt werden.
Unter der Hotline-Rufnummer (0) 6074 858-333 erreichen betroffene Unternehmen und Einrichtungen rund um die Uhr den Controlware Emergency Response Service. Er leistet, gemeinsam mit dem Tochterunternehmen Networkers AG, bundesweit schnelle Soforthilfe bei IT-Sicherheitsvorfällen, um die Handlungsfähigkeit der IT - und damit des Unternehmens - so schnell wie möglich wiederherzustellen. Das Emergency Response Team analysiert Logfiles, Netflows und Systeminformationen, um Angreifer im Netzwerk ausfindig zu machen, lokalisiert die Schwachstellen und Infektionskanäle, unterstützt bei der Entfernung von Malware und hilft bei der Implementierung wirkungsvoller Gegenmaßnahmen.
"Als Spezialisten für IT-Sicherheit unterstützen wir das betroffene Unternehmen nicht nur bei der Bekämpfung der akuten Notfallsituation", so Andreas Bunten, Leiter Emergency Response Service bei Controlware. "Wir bieten darüber hinaus unsere Unterstützung bei der Nachbereitung des Vorfalls an, um durch Best-Practice-orientierte Präventionsmaßnahmen das Risiko künftiger IT-Sicherheitsvorfälle zu minimieren." Zu den Leistungen zählen hierbei die Erstellung von Notfall- und Reaktionsplänen, die Beratung und Analyse zu den Ursachen des Sicherheitsvorfalls, die Implementierung proaktiver Sicherheitsmaßnahmen sowie die Unterstützung bei der Durchführung von Awareness-Veranstaltungen für Mitarbeiter.
"Informationssicherheit ist heute ein integraler Bestandteil sämtlicher Geschäftsprozesse.
Demzufolge sind die strategische, taktische und operative Ebene des Planens und Handelns gefordert, wenn es gilt, Informationssicherheit zielgerichtet und möglichst wirtschaftlich in das Unternehmen zu integrieren", so Andreas Bunten. "Sicherheitsvorfälle in der IT machen dies schmerzhaft bewusst und sind häufig der Auslöser, über die eigene Sicherheitspolitik hinsichtlich Notfallmaßnahmen neu nachzudenken. Als leistungsstarker Systemintegrator stehen wir hier Unternehmen und Einrichtungen bei der Entwicklung, Planung und Realisierung eines angemessenen und passenden Informationssicherheitsmanagements mit Rat und Tat zur Seite."