Mit caplon© VoIP Monitoring bietet die consistec ab sofort ein schnell integrierbares, unkompliziertes System zur zielgenauen Lokalisierung von Problemen der Dienstequalität und -verfügbarkeit sowie zur schnellen Fehlerbehebung in VoIP-Netzwerken. Die caplon© VoIP Monitoring Appliance ist eine erweiterbare und integrierte Kombination aus Hochleistungstracer, Netzwerkdatenanalysator und VoIP Monitoring-Lösung. Die intuitive Weboberfläche setzt dabei Maßstäbe in Punkto Bedienbarkeit und die Architektur ermöglicht eine passgenaue, an individuelle Bedürfnisse angepasste Lösung, die mit den Kundenanforderungen mitwachsen kann.
Die Highlights
- Kurze Einarbeitung – intuitive Bedienung: Einfach und schnell integrierbar ohne lange Einarbeitungszeiten
- Datenschutzkonform: Sichert Kundendaten vor unerwünschtem Missbrauch durch ein feingranulares Zugriffs- und Berechtigungssystem
- Sichere Investition: Skalierbare Systeme – Made in Germany. Die Architektur ermöglicht eine einfache Anpassung an individuelle Bedürfnisse.
- Technologie aus Deutschland: Mit professionellem Support direkt vom Hersteller
Der konsequente Single-Appliance-Ansatz bietet viele Vorteile:
- Garantiert verlustfreie, passive Datenerfassung
- Weitreichende Analysemöglichkeiten durch die Kombination von Paket- und Transaktionsanalyse und die gleichzeitige Sicht auf VoIP- und andere Netzwerkdatenströme
- Schnelle und zuverlässige Erkennung von Problemen der Dienstequalität und zielgenaue Lokalisierung von Fehlerursachen. Automatische Alarmierung inklusive.
- Umfassende Sicht auf den Kundenverkehr, auch in die Vergangenheit, umfangreiche Filtermöglichkeiten liefern schnell die benötigten Informationen.
- Proaktive Vermeidung von Ausfällen durch intelligente Analyse
caplon© VoIP Monitoring bietet einen kompletten Überblick über VoIP-Infrastrukturen und unterstützt Kunden dabei, ihre VoIP-Qualität spürbar zu verbessern. Mitarbeiter können sich dadurch auf ihre wesentlichen Aufgaben konzentrieren, die Kundenzufriedenheit wird erhöht und Zeit und Kosten werden gespart.
Die caplon© VoIP Monitoring Appliance ist erweiterbar durch zusätzliche Module. Mehr Informationen unter www.consistec.de/de/produkte.