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- Pressemitteilung BoxID 192474
ClickSoftware-University coacht Unternehmen
Die ClickSoftware University bietet Kurse, Schulungen und individuellen Beratungen, die die Leistungsfähigkeit von Service-Unternehmen nachhaltig steigern.
(PresseBox) (Frankfurt am Main, )
1. Das Kursangebot der ClickSoftware University: ClickSoftware University ist ein Service von ClickSoftware. Er besteht aus einer Reihe von Managementkursen, die bewährte Methoden und Prinzipien zur Verbesserung von Effizienz und Effektivität des Außendienstbetriebs vermitteln. Im Rahmen dieses Kurses hilft ClickSoftware den Teilnehmern, die Kernaspekte bei der Ausarbeitung einer Entscheidungsgrundlage zu durchdenken und dabei Bewertungsparameter, Benchmarks und Best Practices der Branche zu berücksichtigen.
2. Consulting Service Engagement: Über den Unterricht hinaus übernehmen die Berater von ClickSoftware an der Seite der Teilnehmer eine aktive Rolle bei der Ausarbeitung der Entscheidungsgrundlage für die Optimierung. Durch Meetings vor Ort verschaffen sich die ClickSoftware-Experten einen Überblick über die aktuellen Arbeitsabläufe innerhalb der Serviceorganisation. So können Sie eine präzise Entscheidungsgrundlage entwickeln, die besonders auf die Schwachstellen innerhalb der Organisation eingeht.
Die Consulting Services von ClickSoftware
ClickSoftware University ist Bestandteil der ClickSoftware Consulting Services. Die Consulting Services wurden mit dem Ziel konzipiert, Unternehmen darin zu unterstützen, ihre Services erfolgreich und rentabel für mehr Kunden pro Tag zu leisten, indem sie Effektivität und Effizienz auf technologischer Ebene und durch optimierte Abläufe steigern. Weitere Consulting Services sind:
• Feinabstimmung der Zeitplanoptimierung
• System-Gesundheitscheck
• Analyse der geographischen Abdeckung
• Prüfung des Servicebetriebs
• Management von Service-Änderungen
• ClickSoftware University
ClickMobile bietet damit optimale Voraussetzungen für eine simple und benutzerfreundliche aber dennoch höchst effiziente Arbeitsablauf- und Routenplanung.
2. Consulting Service Engagement: Über den Unterricht hinaus übernehmen die Berater von ClickSoftware an der Seite der Teilnehmer eine aktive Rolle bei der Ausarbeitung der Entscheidungsgrundlage für die Optimierung. Durch Meetings vor Ort verschaffen sich die ClickSoftware-Experten einen Überblick über die aktuellen Arbeitsabläufe innerhalb der Serviceorganisation. So können Sie eine präzise Entscheidungsgrundlage entwickeln, die besonders auf die Schwachstellen innerhalb der Organisation eingeht.
Die Consulting Services von ClickSoftware
ClickSoftware University ist Bestandteil der ClickSoftware Consulting Services. Die Consulting Services wurden mit dem Ziel konzipiert, Unternehmen darin zu unterstützen, ihre Services erfolgreich und rentabel für mehr Kunden pro Tag zu leisten, indem sie Effektivität und Effizienz auf technologischer Ebene und durch optimierte Abläufe steigern. Weitere Consulting Services sind:
• Feinabstimmung der Zeitplanoptimierung
• System-Gesundheitscheck
• Analyse der geographischen Abdeckung
• Prüfung des Servicebetriebs
• Management von Service-Änderungen
• ClickSoftware University
ClickMobile bietet damit optimale Voraussetzungen für eine simple und benutzerfreundliche aber dennoch höchst effiziente Arbeitsablauf- und Routenplanung.
Über die ClickSoftware Central Europe GmbH
ClickSoftware ist Marktführer im Bereich Softwarelösungen für das Management mobiler Außendienstmitarbeiter. Die Lösungen des Software-Spezialisten optimieren Abläufe in Dienstleistungsunter-nehmen und helfen, Produktivität, Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz zu steigern. Das Unternehmen wurde 1985 in Massachusetts gegründet und beschäftigt heute rund 200 Mitarbeiter.
Über 100 Kunden aus unterschiedlichen Branchen weltweit setzen auf Lösungen von ClickSoftware, um Geschäftsabläufe nachhaltig zu steigern. Von der Prognose des Servicebedarfs über Kapazitäts- und Zeitplanung bis hin zur Organisation des mobilen Außendienstes - ClickSoftware hilft Personal-Ressourcen optimal zu nutzen.
Mit Hauptsitzen in Burlington, Massachusetts, und Israel sowie Zweigstellen in England und Deutschland unterhält ClickSoftware Niederlassungen in den USA, Europa sowie dem Asien-Pazifik-Raum.
Für weitere Informationen kontaktieren sie Melanie Bense unter Tel.: +49 (0) 69 48 98 13 – 12 oder per Email: melanie.bense@clicksoftware.com.
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