Bei der Computer-Hotline eines großen Unternehmens haben rund 15 bis 35 Prozent aller Anrufe vergessene Passwörter zum Thema. Jedes Zurücksetzen eines Passwortes verursacht dem Unternehmen Kosten zwischen zehn und 31 Dollar, hat das US-Marktforschungsunternehmen Gartner berechnet. Der Sprach- und Telefonie-Spezialist Clarity bietet gemeinsam mit Voice.Trust, dem europäischer Marktführer im Bereich stimmbasierter Authentifizierung, eine Lösung an, bei der Mitarbeiter ihre Passwörter selbst per Telefonanruf zurücksetzen können, ohne dass dabei ein Kollege vom IT-Support involviert werden muss. Dieses System macht sich zu Nutze, dass die menschliche Stimme ein ebenso eindeutiges Identifikationsmerkmal ist wie der Fingerabdruck. Damit ist es nach Angaben der Hersteller ccploaay hrlayyyu, xtaekhyw nwu dcbpyeizvlevsmay ybk dmlllxohazxe Kdpvwryzu.
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