Der Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft (BDEW) hat heute in Berlin die Kundenbilanz vorgestellt - ein Instrument, mit dem die Preis-Transparenz erhöht sowie die örtlich unterschiedlichen Leistungen und jeweiligen Kostenbestandteile des Wasserpreises aufgezeigt werden können. Mit der Kundenbilanz können Wasserversorger auch vor dem Hintergrund der zum Teil oberflächlichen Preisdiskussionen systematisch darstellen, welchen Einfluss die strukturellen Rahmenbedingungen vor Ort haben. Beispiele hierfür sind etwa die regional sehr unterschiedlichen Anforderungen an die Wassergewinnung, die Wasseraufbereitung und verteilung sowie verschiedene Leistungs- und Qualitätsmerkmale.
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