Schätzungsweise 90 % aller Unternehmen schreiben die üblichen Standardsätze wie z. B. "Anbei erhalten Sie ..." (was zudem noch grammatisch falsch ist...) oder "Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen". Phrasen kommen zum Einsatz, die den Leser nicht erreichen oder kaum persönlich ansprechen.
Getreu dem Motto "Anders ist besser" entwickeln die Ameisen der antz21 GmbH Schritt für Schritt mit ihren Kunden "außer-gewöhnliche" Formulierungen und unterstützen sie darin, diese konsequent anzuwenden. Schon mit kleinen Anpassungen kann so eine erstaunlich nachhaltige Wirkung erzielt werden.
Soll sich eine individuelle Unternehmens-Sprache dauerhaft als Alleinstellungsmerkmal durchsetzen, kann jedes Schriftstück (Brief, Fax, E-Mail, Flyer, Homepage, ...) von den Ameisen bearbeitet werden. So wird ein umfassender Grundstock an Textbausteinen und Standardschreiben geschaffen, der für den weiteren täglichen Schriftverkehr genutzt werden kann. Außerdem werden die Mitarbeiter mit ins Boot genommen, die im schriftlichen Kontakt mit den Kunden stehen. Sie werden darin geschult, wie man an ein "schriftliches Gespräch" herangeht, um zukünftig selbst den neuen Stil zu leben und umzusetzen.
Denn was ein Unternehmen wem in welcher Form schreibt, trägt dazu bei, dass es seine Partner nicht nur zufrieden stellt, sondern begeistert und motiviert - und sich so einen klaren Wettbewerbsvorteil verschafft.
Die Services Korrespondenzberatung sind in Modulen bedarfsgerecht buchbar - vom Impulsvortrag über Inhouse-Schulung zu Korrespondenz-Support oder Korrespondenzberatung "on demand". Nähere Infos im Web: www.antz21.de, per E-Mail an: info@antz21.de oder telefonisch unter 0 78 03/92 93 59.