Laut Gartner geht es beim „digitalen Business um Menschen, die das Web als vorrangige Geschäftsplattform und als Marktplatz nutzen oder nutzen wollen. ECM muss noch mal neu erfunden werden, um mit der Mobilität und der Geschwindigkeit des Arbeitsalltags von heute Schritt zu halten.“(1)
Die Menge an Informationen, Aufgaben und Geschäftsbeziehungen, mit denen wir täglich zu tun haben, wächst exponentiell. Die tradierten Geschäftsmodelle des 20. Jahrhunderts können dies nicht mehr unterstützen. „Das digitale Unternehmen von heute vernetzt Informationen, Prozesse, Tätigkeiten und Menschen so, dass wir effizienter und effektiver zusammenarbeiten können. Das Resultat sind höherwertige Produkte und Dienstleistungen“, sagt John Newton, CTO und Mitgründer von Alfresco Software. „Es ist unsere Aufgabe bei Alfresco, einfache und smarte ECM-Lösungen für Geschäftsprozesse zu entwickeln, die zu einem angenehmen Arbeitsumfeld und optimaler Produktivität beitragen.“
Mit diesem Ziel vor Augen hat Alfresco seine ECM- und BPM-Plattformen weiterentwickelt.
Alfresco One Enterprise 5.0
Die jetzt angekündigte Version 5.0 der ECM-Plattform Alfresco One Enterprise bietet eine Reihe von Weiterentwicklungen und Modulen, die für eine noch höhere Anwenderfreundlichkeit sorgen und der IT ermöglichen, noch effizienter zu arbeiten. Zudem erleichtern sie die smarte Entscheidungsfindung anhand geschäftskritischer Prozesse und Inhalte. Den meisten Altsystemen im ECM-Umfeld gelingt dies nicht, da die Nutzerakzeptanz in weiten Teilen der Unternehmen fehlt. Vor allem aber bieten sie nicht die Möglichkeit zur sicheren virtuellen und mobilen Zusammenarbeit, die Anwender von heute fordern. Dagegen stellt Alfresco in der Entwicklung seiner Plattform stets den Fachanwender und seine Bedürfnisse in den Vordergrund. Dies führt zu einer sehr hohen Benutzerakzeptanz und überzeugte bereits mehr als 1.800 Kunden. Zudem bietet die Software die Sicherheit, Leistungsstärke und Skalierbarkeit, die IT-Administratoren von einer ECM-Plattform für den Unternehmenseinsatz erwarten.
Die wichtigsten Neuerungen in Alfresco One 5.0:
- Durch die komplette und nahtlose Integration in Microsoft Office Anwendungen und Outlook E-Mail Clients ist Alfresco in den täglichen Arbeitsablauf der Anwender nahtlos eingebunden.
- Über die neue Live-Suche mit dynamischen und gefilterten Ergebnissen finden Anwender mit nur wenigen Klicks exakt das, was sie brauchen.
- Eine originalgetreue HTML5-Vorschau mit interaktivem Text in Echtzeit hilft dabei, gesuchte Inhalte leicht zu finden – und zwar von jedem beliebigen Endgerät aus.
- Berichte und Analysen liefern Einblicke in die Nutzung von Content, Anwenderaktivitäten sowie in die Effizienz von Workflows.
- Zudem wurden Hunderte von Weiterentwicklungen und Plattform-Updates eingearbeitet, unter anderem SOLR4, CMIS 1.1, die erweiterte Verschlüsselung von Inhalten, neue Möglichkeiten der Skalierbarkeit, Optimierung der hierarchischen Speicherung sowie Tools für Administration und Betrieb.
Im Mai dieses Jahres hat Alfresco erstmals Activiti Enterprise vorgestellt. Jetzt wurde die BPM-Plattform weiter optimiert, um Unternehmen größtmögliche Agilität bieten zu können. Das gilt sowohl für das Erstellen neuer Geschäftsprozesse und Workflows als auch für die Neu-Organisation bereits bestehender – manueller oder ineffizienter – Abläufe. Die jüngste Version von Alfresco Activiti Enterprise ermöglicht es nun auch dem ganz normalen Anwender, bei der Erstellung und Verwaltung von Prozessen mitzuwirken.
Neu sind unter anderem:
- einfaches, schrittweises Erstellen von Workflows mit einem Drag & Drop Formular-Designer und einer Formular-Bibliothek
- Gemeinsames BPM mit der „Tasks“-Applikation
- einfaches Bündeln und Anwenden von Prozessen mit der Prozess-Applikation
- zahlreiche Prozessauswertungen inklusive Statistiken und Leistungsberichten
(1) Gartner Market Trends: Reinvent ECM for the Place and Pace of Digital Business in 2014 and Beyond (23. Oktober 2013), Analysten: Bianca Francesca Granetto, Tom Eid