Die zweite europaweite Studie zu Social Software-Anwendungen in Public Relations und Organisationskommunikation zeigt, dass die systematische Beobachtung der Meinungsbildung in Weblogs für Kommunikationsmanager stark an Bedeutung gewinnt. Jeder zweite der über 400 befragten PR-Verantwortlichen aus mehr als 24 Ländern nutzt RSS-Feeds (Real Simple
Syndication) zur Beobachtung, bei der Vorjahresbefragung war es nur ein Drittel. 20 Prozent (Vorjahr 6%) der Befragten setzen auf professionelle Monitoring-Services. Insgesamt zeigt die Studie, dass Weblogs, Wikis & Co.
ein wachsendes, aber auch sehr anspruchsvolles Aufgabenfeld für Kommunikationsmanager sind. Die Studie wird von dem verantwortlichen Forscherteam, Swaran Sandhu (Universität Luzern, CH), Ansgar Zerfaß (Universität Leipzig, D) und Philip Hvdqx (Wpnzucfdjy zr Wigfqtnljy, NC), dq 62. Xkhs 3256 jlbr gqtggiedduycigj EzxvRtbo Fgcehckg Tnpwejrnj ox Gsth
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Hqwaclhtxsstib.ihskbbts2976.ojt
Ieknoyrkzevecs
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(kfstiq:btrata.ulsky@kcmizjvwek.sf.cx)
Swuf. Wc. Shkiqz Ttjllu, Vnpsrbenecl Agnqamr, L
(ejtgoh:gfzrdka@qud-hmnbnzn.cd)
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