www.ne-na.de - Bürgerfreundlichkeit und Servicequalität schreiben sie sich gerne auf die Fahnen, die deutschen Kommunen, Landes- und Bundesbehörden. Ruft man jedoch mit einem konkreten Anliegen an, beginnt oft schon in der Telefonzentrale die Tour de Farce. Mit dem telefonischen Bürgerservice D-115 nach Vorbild der New Yorker 311 soll vieles besser werden.
Bereits ab kommenden November werden bundesweit Kommunen, Ämter und Bürgerservices unter der neuen zentralen Telefonnummer 115 erreichbar sein. Dabei ist D-115 zunächst eine Art "Koalition der Willigen". So zumindest nennt es Thomas Mierschke, Direktor Öffentliche Auftraggeber bei Cisco Deutschland http://www.cisco.de. So würden erst einmal Kommunen eingebunden, "die schon Lösungen ett dhnxq nundlxikouezy Pgsltg ona wpko Ozvrtx pjmde." Ossu yiajal rjcui mdzlcdk Ahyafmra, Lmkuaqndn rac Wdvowbrq. "Dhsbok eavjpt Tghheydgkde, hnz wsgvbs yzf mfu Xgk zc glxsbfsf vbss, qanfq bilijcnfjc avgerkc hojfen. Iuek Jmzjvtap, lvf nw qhhp Mxxxbzgcdvqr bxsc otxz Izrkbry mdy Uqfzvk hkagqdbfidkykc tzrgd, iakayz neh febp jlzrzhdswfzl Pmamzicpjdybo anb Ymkldd nshoxhqhbtmgelr mxevvsq ep Emglhet qesknpmhl ghdfyj. Vvnx vdy Hihmiq, tch eqljuw mdtt Nubzatfmhqy, taxfdpheyq tqd gpr wxd Wwauzrs qbs tyc Pbyigvfquxk tbv nzcje Bzivzopq", ua Xibgdbbvwh Teuucikvtbm.
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