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Pressefach: Jacada Deutschland GmbH
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Self Service als persönliches Erlebnis gestalten
, FirmenIntern, Jacada Deutschland GmbH
Die Ursprünge des Self Services waren nobel. Sie ermöglichten es dem Kunden, selbständig im Web Konten- oder Servicemanagement-Funktionen auszuführen. Obwohl die...
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Jacada unterzeichnet substanzielles Abkommen über Service und Lösungs-Support mit großem US-Krankenversicherer
, Dienstleistungen, Jacada Deutschland GmbH
Jacada, Inc., ein führender Anbieter von Lösungen, die den Kundenservice, das Kundenerlebnis und die Interaktion mit den Kunden optimieren, ist von einem führenden...
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Jacada und Datapoint Spain geben Partnerschaft zur Bereitstellung optimierter Kundendienstlösungen bekannt
, Kooperationen / Fusionen, Jacada Deutschland GmbH
Jacada, Ltd., ein weltweit tätiger Anbieter von Lösungen für Kundendienst- und Prozessoptimierung, und Datapoint Spain, ein führender Integrator von Contact Center-...
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Jacada expandiert in die wichtigsten Länder Europas, um die wachsenden Kundenbedürfnisse zu erfüllen
, FirmenIntern, Jacada Deutschland GmbH
Jacada Inc., ein führender globaler Anbieter von Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, gibt heute die Expansion seiner weltweiten Präsenz in wichtige...
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Jacadas UI for CRM wurde in der Kategorie CRM mit dem INNOVATIONSPREIS-IT - Best of 2012 ausgezeichnet
, Software, Jacada Deutschland GmbH
Die Jacada Deutschland GmbH, ein weltweit führender Anbieter von Kundenservice-Lösungen zur Verbesserung der Kundenwahrnehmung, teilte heute mit, dass Jacada UI...
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Jacada ernennt Gideon Hollander zum Vorstandsvorsitzenden
, FirmenIntern, Jacada Deutschland GmbH
Jacada Ltd., ein führender Anbieter von Lösungen für Kundenservice-Management und Prozessoptimierungen, hat heute verkündet, dass der Co-Vorstandsvorsitzende Tom...
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Jacada präsentiert neues Produkt: Jacada UI for CRM
, Software, Jacada Deutschland GmbH
Jacada, Inc., einer der führenden Anbieter von Callcenter- Technologie zur Verbesserung der Interaktion zwischen Telefonberatern und Kunden, gab heute die Produkteinführung...
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Jacada-Webinar gibt Tipps zur Agent-Desktop-Interaktion und zur schnellen Umsetzung neuer Anforderungen
, Software, Jacada Deutschland GmbH
Jacada Ltd. (NASDAQ: JCDA), ein weltweit führender Anbieter von Call-Center-Technologien zur Verbesserung der Interaktion zwischen Agenten und Ihren Kunden, präsentiert...
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Jacada präsentiert neue Version des Jacada WorkSpace Agent Desktops
, Software, Jacada Deutschland GmbH
Jacada Ltd. (NASDAQ: JCDA), ein global führender Anbieter von Call Center Lösungen, die die Zusammenarbeit von Call Center Agenten und Kunden verbessern, kündigt...
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Jacada Advisor vereinfacht und verbessert komplexe Call- Center-Anwendungen
, Software, Jacada Deutschland GmbH
Um die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz der Kernanwendungen kostenbewusster Kundenservice- Center zu verbessern, bietet Jacada ab sofort das neue Produkt Jacada...
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Insight: Echtzeit-Auswertung und -Reporting für Call-Center
, Software, Jacada Deutschland GmbH
Ab heute ist Jacada Insight verfügbar, eine neue Lösung, mit der sich Unternehmen den Kundennutzen ihres Contact Centers transparent machen und diesen über alle...
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Jacada unterzeichnet Vertrag mit E.ON Schweden
, FirmenIntern, Jacada Deutschland GmbH
Die schwedische Tochter des Energieriesen E.ON hat soeben einen Vertrag mit Jacada (Nasdaq: JCDA), einem führendem Anbieter von Unified-Desktop- und Prozessoptimierungslösungen,...
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Jacada und O2 gewinnen Global Telecom Business Award in der Kategorie "Consumer Service Innovation"
, Kommunikation, Jacada Deutschland GmbH
Jacada, ein führender Anbieter von Unified Desktop- und Prozessoptimierungs-Lösungen, und O2, führender Mobilfunkanbieter für Privat- und Geschäftskunden in Großbritannien,...
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Thomas H. Clear ist neuer CEO von Jacada
, Software, Jacada Deutschland GmbH
Thomas H. Clear ist neuer Chief Executive Officer von Jacada Ltd. (Nasdaq: JCDA), einem führenden Anbieter von Unified Desktop und Prozess-Optimierungs-Lösungen....
