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Pressefach: GID Gesellschaft für innovative Datenverarbeitungssysteme mbH

SOFA Helpdesk 2012: Völlig neue Möglichkeiten

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In diesem Jahr präsentiert die gid GmbH auf der CeBIT vom 6. bis 10. März umfangreiche Weiterentwicklungen ihres erfolgreichen Support-Tools SOFA Helpdesk. Zu besuchen...

SOFA Helpdesk priorisiert Störaufträge

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Das Supportcenter der Volksbank Wetzlar-Weilburg betreut mit dem SOFA Helpdesk-System 340 Mitarbeiter in 44 Filialen bei IT-Problemen. Über das webbasierte Tool...

gid GmbH verbessert mit webbasiertem Helpdesk-System die Kundenbetreuung der Hilscher Gesellschaft für Systemautomation mbH

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Mit dem SOFA-Helpdesk der gid GmbH verkürzt Hilscher bei Supportfällen die Bearbeitungszeit seiner netX-Kunden. Das webbasierte und datenbankgestützte Dienstleistungs-System...

Das SOFA Supportsystem wird einfacher und zuverlässiger

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Supportcenter brauchen eine flexible Software, die ihren Service möglichst vollständig abdeckt. Die Helpdesk-Anwendung SOFA bekommt mit der neuen Version 4.5 nun...

gid GmbH und die Novell Lunch and Learn 2008

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Die deutschlandweite Veranstaltungsserie "Lunch and Learn" von Novell füllt Wissenslücken durch Theorie und Praxis. Am 23. April 2008 bietet die gid GmbH einen zwei...

Mit SOFA 4.5 stellt die gid GmbH ihr neues Helpdesk-System vor

, Hardware, GID Gesellschaft für innovative Datenverarbeitungssysteme mbH

Auf der CeBIT in Hannover vom 4. bis 9. März 2008 präsentiert die gid GmbH Lösungen rund um CAS genesisWorld und CAS Teamworks. Ebenso wie den GroupWise Connector...

Keine Absprachen mehr verpassen

, Kommunikation, GID Gesellschaft für innovative Datenverarbeitungssysteme mbH

Die gid GmbH stellt mit dem CRM-GroupWise-Connector die Verbindung zwischen CAS genesisWorld und NOVELL GroupWise her. Der System-partner für kundenorientierte IT-Lösungen...

openForms überträgt Handschrift in digitale Formulare

, Kommunikation, GID Gesellschaft für innovative Datenverarbeitungssysteme mbH

Das manuelle Ausfüllen von Bestellformularen und das handschriftliche Erfassen von Berichten kostet Zeit und Geld. Umso mehr, wenn diese Dokumente anschließend digital...

Der openFilemanager tauscht große Datenmengen per Drag und Drop

, Sicherheit, GID Gesellschaft für innovative Datenverarbeitungssysteme mbH

Damit unser Alltag funktioniert, müssen Informationen ausgetauscht werden. Ob zwischen einem Unternehmen, seinen Außendienstlern und Kunden oder zwischen den Sachbearbeitern...

Formularverarbeitung openForms Server spart Zeit und Geld

, Hardware, GID Gesellschaft für innovative Datenverarbeitungssysteme mbH

Zu Beginn vieler Arbeitsabläufe stehen Daten auf Papier. Im Verlauf eines Prozesses werden die meisten jedoch digitalisiert. Das ist aufwendig. Es sei denn, der...

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