 |
Pressefach: Chordiant Software International GmbH
|
Chordiant optimiert Outbound-Kundeninteraktion für seine Customer Experience-Lösungen
12.04.2010, Software, Chordiant Software International GmbH
Chordiant, Anbieter für Customer Experience (Cx(TM) ) Software und Services, bietet ab sofort seine neue Software Chordiant Cx Outbound an. Die neue Lösung erweitert...
|
|
Kundenansprache im Call Center und im Online-Kanal muss besser werden
30.03.2010, Dienstleistungen, Chordiant Software International GmbH
Die Zufriedenheit der Kunden bei ihrer persönlichen Bankberatung ist im Zuge der Finanzkrise weiter gesunken. Laut einer von Chordiant in Auftrag gegebenen Onlineumfrage...
|
|
Marketing Manager und Kundenberater von Banken nicht auf einer Linie
25.11.2009, FirmenIntern, Chordiant Software International GmbH
Zwischen der persönlichen Wahrnehmung der Marketing Manager und den tatsächlichen Erfahrungen der Kundenberater in Banken klafft eine große Lücke bezüglich des Kundenservices....
|
|
Neue Chordiant CX Solution Suite reduziert die Kundenabwanderung und optimiert Customer Lifetime Value
12.10.2009, Software, Chordiant Software International GmbH
Chordiant bringt mit Cx Retention und Cx Cross-sell/Up-sell die ersten Komponenten der neuen Cx Solutions Suite auf den Markt. Die Software basiert auf der Chordiant...
|
|
BMW Financial Services to Partner with Chordiant Software to Improve Collections Management and Optimize the Customer Experience
28.08.2009, FirmenIntern, Chordiant Software International GmbH
Chordiant Software, Inc. (Nasdaq: CHRD), the leading provider of Customer Experience (Cx(TM) ) software and services, today announced that BMW Financial Services,...
|
|
Versicherungen benötigen dringend Kundenbindungs-Strategien
25.06.2009, Dienstleistungen, Chordiant Software International GmbH
Die deutsche Versicherungsbranche ist von der Finanzkrise nicht verschont geblieben. Die Abschlüsse zu Anfang 2009 lagen deutlich unter dem Vorjahresniveau. Während...
|
|
Chordiant erleichtert mit dem IBM WebSphere Process Server Connector das Verwalten von Live-Interaktionen mit Kunden
12.05.2009, Software, Chordiant Software International GmbH
Chordiant Software hat den Chordiant Connector für IBM WebSphere Process Server (WPS) auf den Markt gebracht. Damit bettet der Spezialist für Customer Experience-Software...
|
|
Chordiant Cx Visual Business Director stellt den Erfolg von Marketingstrategien graphisch dar
08.04.2009, Software, Chordiant Software International GmbH
Die Geschäftssimulationssoftware Chordiant Cx Visual Business Director (Cx VBD) ist ab sofort verfügbar. Sie zeigt in Echtzeit den Erfolg gegenwärtiger und geplanter...
|
|
Chordiant und Capgemini UK lösen gemeinsam das Problem der Zahlungsrückstände in der Versorgungsbranche Großbritanniens
06.03.2009, Kooperationen / Fusionen, Chordiant Software International GmbH
Chordiant Software und Capgemini UK arbeiten ab sofort in den Bereichen Sales, Marketing und Services zusammen, um den britischen Versorgern beim Eintreiben ihrer...
|
|
Chordiant stellt Next Best Action für B2B Kunden und Privatkundenhaushalte vor
25.02.2009, Software, Chordiant Software International GmbH
Chordiant hat Version 6.2 seines Recommendation Advisor vorgestellt. Die im Markt führende Software für das Next Best Action Marketing in Echtzeit bietet jetzt zusätzliche...
|
|
Chordiant und IBM helfen der Telekommunikationsindustrie kundenzentrierte Lösungen schneller einzuführen
18.02.2009, Software, Chordiant Software International GmbH
Chordiant Decision Management Software ist von IBM für das SPDE Framework geprüft und freigegeben worden. Als integraler Bestandteil dieses IBM Frameworks hilft...
|
|
Chordiant announces the availability of chordiant customer Experience management solutions on ibm system z
27.01.2009, Software, Chordiant Software International GmbH
Chordiant Software, Inc. (Nasdaq: CHRD), the leading provider of Customer Experience (Cx(TM) ) software and services, today announced that Chordiant Decision Management,...
|
|
BSKYB enhances Customer Experience with Chordiant
13.01.2009, Software, Chordiant Software International GmbH
Chordiant Software, Inc. (Nasdaq: CHRD), the leading provider of Customer Experience (Cx™) software and services, today announced that British Sky Broadcasting Limited...
|
|
Chordiant entwickelt Modell für Benchmarking und Optimierung des Customer Experience Management von Unternehmen
23.10.2008, Sonstiges, Chordiant Software International GmbH
Chordiant hat heute sein Cx Maturity Model einer breiten Öffentlichkeit vorgestellt. Zusammen mit der Cranfield University und dem Henley Management College wurde...
|
|
Chordiant Cx Visual Business Director sorgt für Transparenz im Customer Experience Management
15.10.2008, Software, Chordiant Software International GmbH
Chordiant hat heute mit seinem Cx Visual Business Director (CxVBD) eine neuartige Lösung für die Simulation, Überwachung und Optimierung von Kundenansprache-Strategien...
