Newsroom - TOPdesk Deutschland GmbH

Pressemitteilungen

5 Tipps für die Einrichtung eines Shared-Service-Centers (SSC)

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Patrick van der Spank arbeitet bereits seit fast einem Vierteljahrhundert in der IT-Branche. In seinem Lebenslauf stehen Positionen wie IT-Manager,...

Das neue TOPdesk ist da!

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Der beste Service ist Self Service! Unter diesem Motto erscheint das neue Hauptrelease von TOPdesk. In dem modernisierten Self Service Portal...

Intergalaktisches Piratenschiff auf der Suche nach neuen Mitarbeitern in Kaiserslautern

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Wer aktuell durch Kaiserslautern läuft, kann seit 20. Juli eine neue Attraktion durch die Straßen fahren sehen. Es handelt sich dabei um einen...

TOPdesk on Tour 2016

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Entdecken Sie auf unseren Tourtagen die benutzerfreundlichst­e Software für Ihr Servicemanagement. Als besonderes Highlight werden wir im Jahr...

TOPdesk im Tools Advisor Blog

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TOPdesk und das neue Self Service Portal wurden von Vawns Murphy, einer Senior Analystin bei The ITSM Review, unter die Lupe genommen. In ihrer...

TOPdesk mit neuem Hauptrelease auf der CeBIT

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„d!conomy“ – ein Schlagwort dafür, dass IT und Digitalisierung immer mehr die Wirtschaft und Gesellschaft prägen – ist wie schon 2015 das Topthema...

TOPdesk als SaaS-Variante „Trust in Cloud“-zertifiziert

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Der Verband Cloud Ecosystem lud am 28. Januar 2016 unter dem Motto "Neue Vertriebswege für Cloud Anbieter" zum diesjährigen Winter Summit in...

ITSM-Unternehmen TOPdesk setzt globale Expansion mit kanadischer Niederlassung fort

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TOPdesk eröffnete im November seine neunte Niederlassung in Kanada. Das neue Büro in Toronto, Ontario, stellt einen weiteren Schritt des international...

Chaos in der Unternehmens-IT? Nicht mit Shared-Servicemanagement!

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[Autorin: Nancy van Elsacker. Sie leitet die US-amerikanische TOPdesk-Niederlassung in Orlando, Florida. Laut eines Berichts des Service...

Professionalisieren Sie Ihre Dienstleistungen

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[Autorin: Annemarie Wolfrat… ist Beraterin für Servicemanagement und Projektmanagerin bei TOPdesk. Sie hat sich auf Shared-Servicemanagement...

Ein Schritt Richtung Shared-Servicemanagement

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Autor: Martijn Meeder, Servicemanagement-Berater bei TOPdesk Ein Schritt in Richtung gemeinsamer Prozesse Bei der Angleichung der Arbeitsweisen...

Schlankeres Unternehmen durch Zusammenarbeit

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Autoren: Robbert Petterson & Irene Kruijff … sind TOPdesk-Berater. Sie helfen Kunden bei Optimierungsprozesse­n und Implementierungen und haben...

TOPdesk ist SERVIEW CERTIFIEDTOOL

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Auf dem diesjährigen Best Management Practice Kongress in Bad Neuenahr wurde TOPdesk das SERVIEW CERTIFIEDTOOL-Zertifikat überreicht. Im Rahmen...

TOPdesk 5.6 ist da!

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TOPdesk bietet seinen Kunden regelmäßig neue Funktionalitäten und Innovationen an. Im vergangenen Jahr haben wir das Modul Reservierungsmanagem­ent...

SHARED SERVICE MANAGEMENT

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Die unterstützenden Abteilungen innerhalb von Unternehmen haben sich seit jeher auf die Verwaltung und Verbesserung ihrer eigenen Dienstleistungen...

Marketing Teaser

 
  • Shared-Service-Center (SSC) richtig einrichten! SSC schießen wie Pilze aus dem Boden- insbesondere im öffentlichen Bereich. Wie richtet man einen SSC erfolgreich ein?
  • Intergalaktisches Piratenschiff von TOPdesk IT-Firma TOPdesk geht mit Graffiti-Bus auf die Suche nach neuen Bewerbern!http://www.topdesk-jobs.de/

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