Pressemitteilungen

 

Aspect Software beruft Guido de Koning auf die neu geschaffene Position Senior Vice President Human Capital

, FirmenIntern

Aspect Software, einer der führenden Anbieter komplett integrierter Customer Interaction Management-, Workforce Optimisation- und Back Office-Lösungen hat Guido...

Aspect Webinar, Mittwoch, 19. Juni 2013, 10:00 Uhr

, Software

Aspect, Anbieter von integrierten Contact Center Lösungen, bietet in loser Folge kostenfreie Webinare rund um Kundenservice und Contact Center-Management an. Im...

Vom Monolog zum proaktiven Dialog: Social Media im Contact Center

, Software

Aspect, Anbieter von integrierten Contact Center Lösungen, bietet in loser Folge kostenfreie Webinare rund um Kundenservice und Contact Center-Management an. Das...

Englische Bank senkt mit Aspect den Zeitaufwand für Inkassoabläufe

, FirmenIntern

Co-op Financial Services, Bank und Finanzdienstleister in England, hat die erste Phase einer Technologieumstellun­g in seinen beiden Contact Centern in Manchester...

Chatten, Tweeten, Anrufen?

, Kommunikation

. - US-Umfrage: zwei Drittel der Befragten vom Kundenservice sind frustriert, weil sie ihre Anliegen noch immer mehrfach gegenüber mehreren Ansprechpartnern wiederholen...

Aspect Software befördert David Herzog zum Senior Vice President, Aspect Professional Services

, FirmenIntern

Aspect Software, einer der führenden Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt und Enterprise Workforce Optimisation hat David Herzog zum Senior Vice President...

Aspect Software und GPN Telecom schließen strategische Vertriebspartnerschaft

, Software

Aspect Software, einer der führenden Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt und Enterprise Workforce Optimisation sowie der österreichische Spezialist für Kommunikationslösung­en...

Aspect Software vereinbart strategische Partnerschaft mit führendem Unternehmen für Back Office Optimierung

, Software

Aspect Software, einer der führenden Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt und Enterprise Workforce Optimisation hat eine strategische Equity-Partnerschaft...

Aspect Lösungen für Interaction Management und Workforce Optimisation

, Events

Auf der diesjährigen CCW zeigt Aspect Software, einer der führenden Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt und Enterprise Workforce Optimisation, wie kommunikationsgestüt­zte...

Aspect Webinar zu Workforce Optimierung

, Software

Aspect, Anbieter von integrierten Contact Center Lösungen, bietet auch in diesem Jahr wieder eine Reihe kostenfreier Webinare rund um das Interaction Management...

Aspect Social: Twittern & Co. via Contact Center

, Kommunikation

Aspect Software, einer der führenden Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt und Enterprise Workforce Optimisation gibt die Einführung von Aspect Social bekannt....

Experian nutzt Aspect Software für die Informationsvermittlung im Contact Center

, Software

. - flexible Lösung auf Basis der Aspect Applications Foundation - personalisierbare Desktop-Umgebung mit Schlüsselmetriken und Schnellzugriffen auf die Aspect...

Cellular One optimiert Gesamt-Geschäftsprozess mit Interaction Management und Workforce Optimierung von Aspect Software

, Software

. - Mobilfunkanbieter steigert Kundenzufriedenheit, Agentenproduktivität und Mitarbeitereffizienz­ - maximiert Revenue Recovery durch Einsatz von Aspect Unified...

Aspect stellt neue Version seiner Workforce Management Lösung vor

, Software

. - trägt dem zunehmenden Einsatz virtueller Call Center Rechnung und verbessert das Arbeitsumfeld durch effizientere Schichtplanung - verbessert Kundenservice...

Aspect Software ernennt Mihir Shah zum Vice President of Corporate Development

, FirmenIntern

Aspect, Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt und Enterprise Workforce Optimisation hat Mihir Shah zum Vice President of Corporate Development ernannt. Shah...

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