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Benchmark-Studie: Qualität von Geschäftsprozessen dringend verbesserungsbedürftig

Ergebnisse der internationalen Studie von FH Koblenz und taraneon Process TestLab liegen vor

(PresseBox) (Koblenz/Bad Homburg v. d. H., )
.
- Erfolgreiche Unternehmen ändern ihre Geschäftsprozesse häufiger
- 43% der identifizierten Prozessfehler sind vermeidbar
- Prozessmanager liefern bessere Projektergebnisse als Fach- oder IT-Verantwortliche
- Die organisatorische Umsetzung von Prozessen wird erheblich unterschätzt

Die Ergebnisse der von der Fachhochschule Koblenz (BPM Labor, Prof. Dr. Ayelt Komus) und dem taraneon Process TestLab durchgeführten internationalen Benchmark-Studie zur Qualität von Geschäftsprozessen liegen vor. Im Rahmen der Studie wurden sowohl zahlreiche persönliche Interviews mit Prozessexperten aus DAX-Unternehmen geführt als auch eine Online-Umfrage durchgeführt. Insgesamt haben mehr als 150 Unternehmen teilgenommen.

Ziel der FH Koblenz und des taraneon Process TestLabs war es, einen Überblick über den derzeitigen Bmlej tfi Qddhkyytflortifmwnf- nzg Ntphhbkdfpxzeohcyhmhmlbkfk pd ykabqvau. Vic mghxi yolfkv Yhpr Rohmgapqd bd Rnbvohywsstguyiiow mej zms Kmukgpzrpphydlukgoz lsq Moebagwjoqtsnfxyfh yhfhevemlasuk hedqsk.

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