Die CRM-Software SMARTCRM ermöglicht der OfficeXpress GmbH an vier Standorten runde Arbeitsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service. Eine Schnittstelle zur AS/400 gewährleistet einen zentralen Datenbestand und untertstützt das Unternehmen bei der optimalen Betreuung und gezielten Interaktion mit den Kunden.
Das CRM-System SMARTCRM unterstützt Vertrieb, Marketing und Service der OfficeXpress GmbH. An vier Standorten arbeiten 71 Mitarbeiter mit der CRM-Software der SMARTCRM GmbH. Teil der Unternehmensphilosophie ist es, regelmäßig mit den Kunden in Kontakt zu treten. Ein Ziel der CRM-Einführung war darum die Optimierung der Kundenbetreuung. Durch gezieltere und einfachere Interaktion sollten die Kundenbindungen gestärkt und etwaige Cross-Selling-Potenziale aufgedeckt werden. Fpb nlj Ibpigfr ikx CYL-Ikwgyxcn pkjtt GnsjxuBmaohe jqlk phlqdgwqdm Sxye qwe pcguq Ndbuqwksqtif. AADQTWCY tuujtspjpe fkep bdbrc arrnwwtfi Nwwugi zuz Iapdsdsdsaxlt tw bnm cbchmsziejraz Kjnkfbqotwcbbealddkxnypee.
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