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- Pressemitteilung BoxID 520478
Informationen zu den Abrechnungen
N-ERGIE Mobil in der Region
(PresseBox) (Nürnberg, )
Vom 3. bis 12. Juli 2012 ist das N-ERGIE Mobil in der Region. Die Mitarbeiter der N-ERGIE beantworten in Iphofen, Rüdenhausen, Schwarzach am Main, Sulzfeld, und Unterpleichfeld alle Fragen zu den Abrechnungen.
Nach der Aufforderung zur Selbstablesung der Verbrauchsdaten und deren Rücksendung erhalten die Kunden die Jahresabrechnungen. Alternativ zum portofreien Rückversand können die Kunden ihre Zählerstände auch online unter http://www.n-ergie-netz.de/N-ERGIE-NETZ/zaehlerstand-mitteilen-179.html mitteilen.
Ab sofort erhalten die Strom- und Erdgaskun-den der N-ERGIE Aktiengesellschaft auf den Rechnungen ihres Energieverbrauchs umfang-reiche Zusatzinformationen.
Beispielsweise ist nun auch die Höhe der Konzessionsabgabe auf der Rechnung vermerkt. Konzessionsabgaben sind Entgelte an Kommunen für die Mitbenutzung von öffent-lichen Verkehrswegen für das Verlegen von Versorgungsleitungen. Ihre maximale Höhe richtet sich nach der jeweiligen Einwohnerzahl.
Damit die Kunden ihren Energieverbrauch besser einschätzen können, finden sie zusätz-lich zu ihren eigenen Verbrauchsangaben auch die durchschnittlichen Verbrauchswerte für Strom bzw. Erdgas.
Auch die Vertragskonditionen für das jeweilige Produkt, wie Vertragsdauer, Vertragsende, Vertragsverlängerung und Kündigungsfrist, sind nun auf der Rechnung zu ersehen.
Der bisher tabellarisch veröffentlichte Energie-mix, der zeigt, aus welchen Energiequellen das gewählte Stromprodukt stammt, wird auf der neuen Rechnung in grafischer Form dargestellt.
Neu auf der Rechnung sind auch Anlaufstellen für Informationen und Beschwerden, wie der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur oder die neu eingerichtete Schlichtungsstelle Energie e.V., Berlin.
Bei Fragen stehen die Service-Mitarbeiter der N-ERGIE unter der innerhalb Deutschlands kostenfreien Servicenummer zur Verfügung: 0800 100 800 9.
Weitere Informationen zur N-ERGIE unter:
www.n-ergie.de.
Nach der Aufforderung zur Selbstablesung der Verbrauchsdaten und deren Rücksendung erhalten die Kunden die Jahresabrechnungen. Alternativ zum portofreien Rückversand können die Kunden ihre Zählerstände auch online unter http://www.n-ergie-netz.de/N-ERGIE-NETZ/zaehlerstand-mitteilen-179.html mitteilen.
Ab sofort erhalten die Strom- und Erdgaskun-den der N-ERGIE Aktiengesellschaft auf den Rechnungen ihres Energieverbrauchs umfang-reiche Zusatzinformationen.
Beispielsweise ist nun auch die Höhe der Konzessionsabgabe auf der Rechnung vermerkt. Konzessionsabgaben sind Entgelte an Kommunen für die Mitbenutzung von öffent-lichen Verkehrswegen für das Verlegen von Versorgungsleitungen. Ihre maximale Höhe richtet sich nach der jeweiligen Einwohnerzahl.
Damit die Kunden ihren Energieverbrauch besser einschätzen können, finden sie zusätz-lich zu ihren eigenen Verbrauchsangaben auch die durchschnittlichen Verbrauchswerte für Strom bzw. Erdgas.
Auch die Vertragskonditionen für das jeweilige Produkt, wie Vertragsdauer, Vertragsende, Vertragsverlängerung und Kündigungsfrist, sind nun auf der Rechnung zu ersehen.
Der bisher tabellarisch veröffentlichte Energie-mix, der zeigt, aus welchen Energiequellen das gewählte Stromprodukt stammt, wird auf der neuen Rechnung in grafischer Form dargestellt.
Neu auf der Rechnung sind auch Anlaufstellen für Informationen und Beschwerden, wie der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur oder die neu eingerichtete Schlichtungsstelle Energie e.V., Berlin.
Bei Fragen stehen die Service-Mitarbeiter der N-ERGIE unter der innerhalb Deutschlands kostenfreien Servicenummer zur Verfügung: 0800 100 800 9.
Weitere Informationen zur N-ERGIE unter:
www.n-ergie.de.
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