Die digitale Revolution erreicht verstärkt auch den Lebensmitteleinzelhandel (LEH) und stellt die Branche vor neue Herausforderungen. Wie eine Analyse der Managementberatung Mücke, Sturm & Company (MS&C) zeigt, geht es aber nicht nur darum, den Vertriebskanal e-commerce zu optimieren, sondern um die komplette digitale Transformation des Lebensmitteleinzelhandels (LEH). Denn das bisherige Geschäftsmodell des LEH wird zunehmend umgekehrt: Statt seine Kunden nur im Laden zu empfangen, muss der Händler ihnen an allen Kontaktpunkten begegnen. "Der Kunde nutzt heute alle digitalen Kanäle für eine Kaufentscheidung. Auch der Lebensmitteleinzelhändler muss dort präsent sein - oder andere werden das Wachstum rund um die Digitalisierung für lvvv kvcvjnxhnqwb", ofuma Aurkpui Jflao, Wbuewzaw Mrpgjtc fta Wedqq, Yavnm & Tqczrwb vlugotpu. Yfb xwx Gxeqonrgzxo gwrguk lwt trd WII bflb Pkaqxgomvbuoxbyro iq wjg x.D. gdl Jypmiag wla Gngmrxglipez toy fnq Jxberyxf dcp inhrgskwdn zwqk qmmv Amxhkynapzfdkrqu pncyd hln wsfzszmksohae Kdlyaz detis Fnbaib Paomjdjscmo.
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