Mit Social ECM verbreitet sich eine neue Variante des Dokumentenmanagements, die das klassische ECM mit weiteren Technologien kombiniert. Durch den Einsatz von Cloud-Archiven gehören zu seinen wesentlichen Nutzenaspekten eine stärkere Öffnung der Informationsprozesse nach außen und neue Kollaborationsperspektiven. Außerdem beinhaltet Social ECM eine Impulsfunktion für die digitale Transformation.
Das Social Business ist längst seinen Kinderschuhen entwachsen und etabliert sich immer mehr als wesentliches Element moderner Unternehmensstrategien. Verstanden als eine Vernetzung von Menschen - Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten, etc. - zur Organisation von Daten und Wissen, zielt es auf eine enge Zusammenarbeit mit kollaborativer Nutzung von Informationen ab.
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