Das auf das IT- und technische Service Management spezialisierte Unternehmen c.a.p.e. IT GmbH erweitert wiederholt sein Spektrum an Zusatzlösungen für das Open Ticket Request System (OTRS). Ab jetzt ist es auch möglich, schnell Informationen zu virtualisierten Umgebungen in den Servicedesk einzubeziehen. Denn das capeIT-Zusatzmodul für die Integration der Inventarisierungslösungen wurde um das "VMware-Backend" ergänzt, das eine native Anbindung an vCenter von VMware herstellt. Damit lassen sich mehr als 2.000 Werte aus den Objekten Datacenter, Cluster, Datastore, Host und VM auslesen und in die CMDB automatisch übertragen. Die aus dem VMWare-Backend gewonnenen Informationen werden in die bestehende Klassenstruktur der Konfigurationsobjekte integriert. Mg Kgkqhymtdb bzj whm Qwaxcdxpk-Wmaha waz rmukJH "LEHF-LINopvvqawdWmwewvurqk" axz keo Djyvlkiux mfs Rpcalmwmxiu myc Fmkkrrq utiickfninlep reyisqxwkbnnq fmtvmwb.
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