Aktuelle Studienergebnisse von Analysten bestätigen einen enormen Bedarf an Unified-Communications-Anwendungen (UC) in deutschen Unternehmen. Dennoch haben derzeit die wenigsten Betriebe hierzulande entsprechende Technologien im Einsatz oder konkrete Pläne zur Schaffung einer UC-Infrastruktur. Dabei wäre der Aufwand hierfür in vielen Fällen überschaubar und könnte erhebliches ungenutztes Potenzial in den Unternehmen aktivieren. Darauf weist Roland Russwurm hin, Geschäftsführer des Unified-Communications-Spezialisten ANDTEK GmbH.
Immer mehr Unternehmen wollen ihre Geschäftsprozesse mittels konvergenter Daten-, Sprach- und Videokommunikation (Unified Communications) optimieren und effizienter gestalten. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des Marktforschungsinstituts IDC, deren Analysten Unified Communications (UC) als "Mega-Trend" bezeichnen.
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