PresseBox
- Bildunterschrift
- Marktstudie 2010: Diese Themen bewegen Führungskräfte in der Callcenter BRanche
- Meldungstitel
- Das bewegt die Callcenterbranche 2010: aktuelle Marktstudie unter mehr als 200 Führungskräften
- Keywords
- Callcenter Marktstudie, Callcenter Trends, Contactcenter Studie, Investition, ACD, cti, dialer, crm, unified communications, chat, Automatisierung, selfservice
- Dateiname
- Marktstudie2010_ICCA_Themen.JPG
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